廣州白云國際機場貨站:打造先進國際貨運站
2011-1-7 15:12:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
經過一年的亞運航空貨物運輸保障籌備期和持續不斷的改革蛻變,2010年貨量有了大幅增長,客戶的滿意度更實現了歷史新高,這是讓廣州白云國際機場(簡稱“白云機場”)貨站感到非常自豪的進步。
亞運馬匹高效保駕。截至亞運會閉幕式為止,白云機場貨站已成功處理進口涉亞貨物300噸, -
同期,面對中國內地首次承辦亞運會馬術比賽,白云機場在11月份高效保障亞運馬術比賽賽馬80匹。馬術被稱為亞運會最特殊、最復雜的比賽項目,特別體現在馬匹的通關保障上,白云機場貨站在“保駕”廣州亞運會馬匹的通關和運輸上實現了真正意義上的高效,平均每120秒保障一匹賽馬,馬匹安全達到“萬無一失”,保障效率略勝香港機場。
貨郵量同比激漲。截至11月,白云機場貨站處理國際空運貨郵總量達10.4萬噸,較去年同期上升16.25%。在亞運盛事的推動下,繼10月貨量創新高后,11月,再創同比新高,進口和出口處理貨郵量分別達到3118噸、7453噸,同比上升15.22%和4.98%。
新通關、高效率。廣州2010年亞運會期間,為了有效緩解貨量增長所帶來的壓力,白云機場貨站在文件處理方面全面實現了隨到隨報及預約先報,通關效率大大提升,處理貨機貨物時間平均不超過6個小時就能提單并辦理其他相關手續;貨機平均不超過2個小時;對于涉亞貨物,最快可在60分鐘內通關。
高質量把關。亞運效應,拉動貨量激增,更對質量提出了新的要求。白云機場貨站從細節抓起,將安全、效率有機融合,制定了各環節的操作標準、服務標準,并落實責任到個人,切實保證服務質量。
高績效優質團隊。運行的現實格局是堅實的物質基礎,現有資源的合理調配以及高效運營則是跨步向前的關鍵。在人員緊張、客戶要求不斷提高的狀況下,白云機場貨站通過合理化科學排班、組織專員負責專項任務、優化作業流程等方面下手,全面推進各項業務的開展。秉承著高效優質的服務水準,貨站在亞運保障期間收到的來自航空公司、各單位及個人的多封感謝信及表揚信。
快捷、高質、溫馨的服務記錄并見證了白云機場貨站的服務承諾,2010年白云機場貨站創造了中國民航歷史上嶄新的燦爛篇章,在亞運精神的引領下,2011年我們必將再次成長,破繭成蝶,大步邁進國際貨運先進機場行列。