西安快遞恢復正常投遞 時效性仍難保障
2011-2-14 14:32:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
春節(jié)期間西安多家快遞公司都停止派送業(yè)務,市民寄送件被迫中斷。昨日,記者從西安多家快遞公司了解到,宅急送、申通等多家快遞公司都已收假,送、發(fā)快件業(yè)務正常開展。不過,大多數(shù)快遞公司表示,近期寄件快遞時效不能保證。
西安市民張先生開了一家網(wǎng)店,盡管春節(jié)期間買賣冷清,不過也有一些訂單。張先生之前在媒體上看到不少快遞公司承諾春節(jié)不停業(yè),便對買家承諾春節(jié)可以正常發(fā)貨。不過春節(jié)期間,發(fā)貨成了他最頭痛的一件事。“買家付款了,要求盡快發(fā)貨,但是打了一圈電話只有個別公司可以收件,而且春節(jié)期間快遞公司還多收10元服務費!笨紤]到春節(jié)期間運費的上漲,張先生無奈聯(lián)系買家要么等待節(jié)后發(fā)貨,要么退款。順豐速運客服人員也對記者表示,公司春節(jié)期間安排了值班人員正常收件,但是在初一到初六期間上門取件,每件加收10元服務費,且不能保證到達時間。
隨著春節(jié)假期的結束,快遞公司員工陸續(xù)到崗,記者采訪得知宅急送、順豐、申通、韻達、圓通等快遞公司已經(jīng)開始正常派送件!半m然春節(jié)假期已經(jīng)結束,快遞業(yè)務正常開展,但是由于春節(jié)期間積壓的大批貨件集中抵達,有些員工返鄉(xiāng)過年還沒有回來,派件速度會受到一定影響,寄件時效仍無法保證!保ū疚膩碓矗何靼餐韴螅