□ 郭子
    1月22日，昌河汽車在三亞召開了2011年營銷服務大會。昌河汽車領導李黎、程冬久、周家政、章志成，銷售公司班子成員、二線職能部門負責人、一線大區首席以及來自全國的400余名經銷商、服務商代表齊聚一堂，共同總結2010年工作成果，謀劃2011年合作發展。
    昌河汽車黨委書記程冬久在歡迎詞中，首先回顧了昌河汽車2010年的各項工作。
    2010年，昌河汽車成功刷新銷量記錄，經營業績大為改善。在全體員工和全國經銷商的共同努力下，昌河汽車在對標管理、成本管控、產品研發、技術進步與產品質量等方面都取得了長足進步，特別是在營銷方面，網絡下沉、品牌建設、市場推廣、售后服務、人才培養等方面更是成績驕人。
    對于頗具挑戰性的2011年，程冬久希望能與在座的經銷商、服務商一起攜手并進，以更加飽滿的熱情、更加開闊的胸襟和更加務實的作風，開創昌河汽車更加美好的未來。
    昌河汽車總經理李黎在會上作了題為《強網絡，重服務，提升終端，銳意進取，為奪取“十二五”的良好開局而攜手奮進》的講話。
    講話中，李黎簡要通報了公司2010年的發展情況，對2011年汽車行業形勢進行了分析，并就昌河汽車“十二五”發展規劃、2011年的工作重點向與會的經銷商、服務商作了介紹。
    2011年是昌河汽車實施“十二五”規劃的起始年，也是公司融入中國長安汽車集團的第二年。針對全年23萬輛的產銷目標，李黎指出，昌河汽車將以中國兵裝集團“七個調整”重要思想為指引，深入貫徹“211”戰略，通過抓好銷售、做好生產保障、推進新產品開發、嚴控產品質量、搶抓擴能改造和加強人才培養等6個方面的重點工作，集中全員的智慧與力量，打好2011年汽車產銷的攻堅戰、企業發展的翻身仗。
    為更好地應對瞬息萬變的汽車市場，李黎對在座的經銷商、服務商提出了幾點希望：
    一是強網絡。打好渠道建設的“堡壘戰”——廣大經銷商要樹立強烈的市場開拓意識，眼光不能只放在“大本營”，要有長遠考慮，積極配合昌河汽車開發二、三級網絡，搶占縣、鄉、村市場，將產業鏈做長、做粗。
    二是重服務。打好市場營銷的“感情牌”——要從店面管理、組織架構、5S管理、加強培訓、加大與用戶溝通等方面提升服務水平和服務形象，以服務助推品牌提升，以服務贏得市場。
    三是提升終端。打好營銷工作的“攻堅戰”——在健全網絡和強化服務的同時，還要系統地從廠商合作、品牌打造、促銷活動、人才建設等多個方面入手，打造整體實力，帶動單點銷售能力與整體銷量的提高，最終實現終端銷量和經營業績的提升。
    營銷服務會上，昌河汽車總會計師周家政宣讀了表彰決定，對2010年在終端銷量、市場開拓、集團車開發、網絡建設、部品銷售、客戶滿意度方面表現突出的經銷商、服務商進行了表彰。昌河汽車領導、銷售公司領導紛紛上臺為獲獎的優秀經銷商、服務商頒獎。河南昌河汽車實業有限責任公司和安陽縣呂村鎮程功微配門市相關負責人分別代表“總銷量貢獻金劍獎”和“優秀連鎖服務店”作大會發言。
    昌河汽車總經理助理、銷售公司總經理柴偉在所作的營銷工作報告中，全面總結了公司2010年主要營銷工作，并就2011營銷工作的主要舉措作了介紹。
    銷售公司市場網絡部副總監、市場處處長程新貴對2011年商務政策進行了解讀。在新的商務政策中，銷售公司把加強對經銷商的管理作為營銷工作的重心，通過減少考評參數、簡化考核流程、優化考核辦法，著重對經銷商的服務、銷售、市場、財務四大能力進行全面考核，著力打造出一支敢打敢拼、能打能拼的經銷商隊伍。
    當天下午，昌河汽車公司領導還與與會經銷商、服務商代表一起參加了戶外拓展活動，在團隊協作中增進了了解，加強了溝通。