快遞也會變慢遞 寄包裹可要慎選擇
2011-2-27 13:34:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
為了使貨物能夠快速、安全到達(dá)目的地,大家一般會選擇快遞公司,可當(dāng)快遞成了老牛拉破車,從廈門到西寧歷時兩個月,結(jié)果貨物竟不知去向,你還會信賴這樣的快遞公司嗎?
2月22日,市民蒲先生在苦等兩個多月無果的情況下,給本報記者打來電話,訴說了他的苦惱。原來,去年12月,蒲先生與幾名同事前往廈門出差,回家時當(dāng)?shù)匾?nbsp;-
家名叫川妮快遞的公司工作人員主動上門服務(wù),稱保證運送快速、準(zhǔn)確。由于蒲先生和同事們都帶了很多行李,想著回去的路上隨身攜帶會很麻煩,所以就同意讓川妮快遞幫忙運送他們的5件行李。
去年12月11日,他們在廈門將5件包裹寄出,同事的4件行李9天后才到達(dá)了西寧,但他自己的一個包裹,距離寄出時間已過了七十多天,至今還杳無音信。蒲先生說,包裹內(nèi)有購買的衣服和皮包,價值兩千多元。等待包裹的日子里,他曾多次打電話詢問川妮快遞,為何自己的包裹遲遲不能到達(dá)西寧,但一直被告知他們正在查。
最近,蒲先生再次撥打電話詢問時,對方說包裹不見了,可能丟失,但沒有向蒲先生表示歉意,更沒有要賠付的意思。無奈之下,蒲先生將此事反映給川妮快遞公司所在地的消費者協(xié)會,當(dāng)?shù)叵麉f(xié)詢問蒲先生的包裹票號后,也一直沒有任何回音。蒲先生只好再次聯(lián)系川妮快遞公司,這次,對方說只賠付其雙倍郵費。
2月22日,記者欲根據(jù)蒲先生提供的電話聯(lián)系川妮快遞負(fù)責(zé)人,當(dāng)說明情況后,接線員向記者提供了該公司李經(jīng)理的聯(lián)系方式。川妮快遞公司李經(jīng)理表示,自己知道此事,但不承認(rèn)包裹已經(jīng)丟失,也否認(rèn)了該公司工作人員對蒲先生說賠付雙倍郵費的事情,并拒絕了采訪。他認(rèn)為此事與報社無關(guān),記者沒有必要采訪,有問題的話,讓蒲先生自己打電話與他聯(lián)系,隨后便掛斷了電話。
面對這種情況,蒲先生很無奈,他說,川妮快遞不講信譽,以后不會選擇這樣的公司。