據報道，香港國泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，簡稱“國泰航空”）與IBM 宣布，雙方已簽訂兩份跨年協議，由IBM提供應用支援與維護服務應用開發服務，以協助國泰航空推行新策略計劃，包括革新資訊科技運作模式，以及借助外界的服務供應商提供關鍵的服務和方案。

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國泰航空將透過IBM 的應用支援與維護服務，管理逾八成應用軟件組合，務求更加妥善地部署內部人手，集中發展高價值的業務。

　　IBM 亦將加入成為國泰航空的應用開發供應商專責小組成員之一，提供應用開發服務。

　　國泰航空公司信息管理董事及資訊科技總監司馬談信表示，國泰航空的策略是借助外界市場的資源獲取所需的方案，借以向客戶提供世界一流的服務，與IBM 的合作是繼續貫徹這策略；國泰航空更期望與IBM 發展長遠的合作關系，并能充分利用IBM 在科技與業務流程方面的專長，革新營運模式。

　　IBM 大中華區總經理錢大群表示，IBM 很高興與國泰航空合作，將IBM 的商業見識，結合科技專長，協助國泰航空貫徹其長遠發展策略。

　　IBM 相信這助力可令國泰航空如虎添翼，在吸納新客戶和維系原有客戶之余，亦能提升股份價值、保持優質服務及節約成本。