企業(yè)利潤(rùn)率只有萬(wàn)分之一？聽(tīng)起來(lái)的確有些不正常。這是一家什么樣的企業(yè)呢？曝出這個(gè)猛料的是廣東省國(guó)資委黨委書(shū)記劉富才。他說(shuō)廣東一家大型物流國(guó)企，一年?duì)I業(yè)額437億元，利潤(rùn)481萬(wàn)元，利潤(rùn)率只有萬(wàn)分之一。雖然利潤(rùn)率低，但由于營(yíng)業(yè)額高，這家企業(yè)還躋身中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，并且在前排就座，排名大約在100名左右。劉富才書(shū)記感慨道，“這樣的企業(yè)，如果不趕緊轉(zhuǎn)型升級(jí)，死抱著傳統(tǒng)方式不放，路會(huì)越走越窄，最終只有死路一條。” 
　　用廣東話來(lái)說(shuō)，這家企業(yè)的確是“旺丁不旺財(cái)”。劉富才書(shū)記也急于給這家企業(yè)開(kāi)藥方，以改變這種局面。但任何一個(gè)醫(yī)生，面對(duì)患者，在開(kāi)藥方之前，都要弄清楚三件事情，第一，患者有沒(méi)有病？第二，患者得的什么病？第三，患者得病的原因是什么？然后才能對(duì)癥下藥，否則，急吼吼地開(kāi)藥，恐怕會(huì)出問(wèn)題。 
　　劉富才書(shū)記給這家企業(yè)留面子沒(méi)有點(diǎn)名，但我想大家稍微動(dòng)一下腦筋，就心知肚明，這是一家與我們的日常生活密切相關(guān)的企業(yè)。不過(guò)我也學(xué)習(xí)劉書(shū)記，就不點(diǎn)名了。我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次地與這家企業(yè)打交道，接受他們的服務(wù)。感覺(jué)比起同類的民營(yíng)企業(yè)，該企業(yè)的服務(wù)最大的優(yōu)點(diǎn)在于價(jià)格低廉，服務(wù)質(zhì)量有保證。在我和周圍的朋友當(dāng)中，該企業(yè)還是有較高的信譽(yù)度的。當(dāng)然，同幾乎所有的國(guó)企一樣，服務(wù)態(tài)度存在不小的問(wèn)題。 
　　也就是說(shuō)，這家企業(yè)利潤(rùn)率低，一個(gè)很重要的原因就是以較為低廉的價(jià)格為公眾提供一項(xiàng)與生活密切相關(guān)的重要服務(wù)。其實(shí)這也是國(guó)企的責(zé)任所在：一方面能提供低廉和高質(zhì)量的公共服務(wù)；另一方面還能保持微利。我反倒是覺(jué)得要是所有的國(guó)企都能做到這一步，倒是我們老百姓的一件幸事。 
　　另外，我們知道，物流行業(yè)是一個(gè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)完全開(kāi)放的行業(yè)，因此所有的企業(yè)無(wú)論是國(guó)企還是民企都可以展開(kāi)公平的競(jìng)爭(zhēng)。充分競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，必然是全行業(yè)的服務(wù)價(jià)格普遍降低，進(jìn)而導(dǎo)致利潤(rùn)率普遍降低。這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，是件好事。只有充分競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者才能受益。 
　　與此形成鮮明對(duì)比的是，有很多國(guó)企利潤(rùn)率很高，比如電力、電信、石油等。但近年來(lái)，公眾對(duì)這些企業(yè)嘖有煩言。原因無(wú)他，無(wú)非是他們高利潤(rùn)率的基礎(chǔ)是憑借壟斷地位，隨意提高商品或服務(wù)的價(jià)格，損害消費(fèi)者利益。這樣取得的高利潤(rùn)率，取之于民，卻沒(méi)有用之于民，又有什么意義呢？對(duì)于一家國(guó)企而言，其社會(huì)責(zé)任又何在呢？國(guó)企不是一般的企業(yè)，考察國(guó)企的成敗，應(yīng)該首重其社會(huì)責(zé)任，不能唯利潤(rùn)率是論。因此我覺(jué)得如果這家企業(yè)提供的服務(wù)公眾很需要，而且該企業(yè)也能確保服務(wù)的公益性，倒也不用急著“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，利潤(rùn)率低就低一點(diǎn)吧。