“層層分劈任務(wù)，人人擔(dān)當(dāng)責(zé)任”。這是南寧鐵路局運(yùn)輸部門加強(qiáng)淡季營銷攬貨源、團(tuán)結(jié)協(xié)作確保貨運(yùn)上量的舉措之一。

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今年以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)政策等因素影響，南寧鐵路局面臨著貨源下滑、請(qǐng)求車減少和貨源集結(jié)點(diǎn)及流向過偏等嚴(yán)峻形勢，貨運(yùn)裝車不理想。為了確保貨運(yùn)上量，南寧鐵路局加強(qiáng)貨運(yùn)營銷組織，主動(dòng)出擊攬貨源。他們實(shí)行全員營銷戰(zhàn)略，將運(yùn)輸任務(wù)層層分劈至站段、車間、班組、個(gè)人，細(xì)化考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)干部職工參與貨源營銷的積極性。運(yùn)輸部門轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)走訪客戶，宣傳鐵路運(yùn)輸優(yōu)勢，努力穩(wěn)住老貨源、開辟新貨源。

　　這個(gè)局運(yùn)輸站段和多經(jīng)企業(yè)建立聯(lián)合貨運(yùn)營銷機(jī)制，共同開展貨源情況調(diào)查，及時(shí)掌握新的運(yùn)輸需求，對(duì)新增貨源和邊緣貨源采取靈活的價(jià)格競爭機(jī)制吸引貨源。

　　南寧鐵路局加強(qiáng)內(nèi)部管理，開展了強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)教育，創(chuàng)新運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目、延伸服務(wù)鏈條、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力為貨主提供周到便捷的運(yùn)輸服務(wù)；建立首問負(fù)責(zé)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決貨主提出的運(yùn)輸需求及建議，維護(hù)好貨主利益，樹立良好的鐵路運(yùn)輸服務(wù)形象。