東遠(yuǎn)物流推貨物初審機(jī)制 加大收貨平臺(tái)管理
2011-4-17 22:33:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
2011年4月14日消息:為了加強(qiáng)航空貨站收貨質(zhì)量,提高高峰時(shí)段的貨物處理速度,東航旗下的東方遠(yuǎn)航物流有限公司(簡(jiǎn)稱“東遠(yuǎn)物流”)近期從加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā),對(duì)虹橋貨站的收貨平臺(tái)進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化庫區(qū)內(nèi)部的收貨流程,并推出了貨物初審機(jī)制,對(duì)庫區(qū)內(nèi)高峰時(shí)段出港貨物車流總量進(jìn)行有效控制。
新實(shí)行的初審機(jī)制是在東遠(yuǎn)物流虹橋西貨運(yùn)區(qū)停車場(chǎng)區(qū)域設(shè)立初審卡口,在早高峰時(shí)段(凌晨約2點(diǎn)到上午10點(diǎn)),由收貨人員對(duì)出港貨物進(jìn)行初審,檢查符合航班交運(yùn)時(shí)間(凌晨2點(diǎn)至6點(diǎn),只允許交運(yùn)9點(diǎn)30分前起飛的航班)的貨物三證(交接單、運(yùn)單、貨物標(biāo)簽)是否齊全,符合條件的貨物加蓋“初審合格”章;在收貨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)持章交付的貨物進(jìn)行放行,對(duì)不符合規(guī)定的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)、管理;對(duì)急貨、特貨開辟綠色通道,優(yōu)先放行,此舉措的推出有效緩解了早航班高峰時(shí)段收貨口交貨車輛的擁堵現(xiàn)象。
為了保證初審機(jī)制的順利運(yùn)行,東遠(yuǎn)物流虹橋操作部克服人員、設(shè)備、場(chǎng)地等多種困難,充分調(diào)研考量,制定多套方案。在人員不增工作量劇增的情況下,充分挖潛,從收貨口抽調(diào)業(yè)務(wù)骨組成初審人員,一人審單、一人查貨,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)地進(jìn)行了合理規(guī)劃。4月7日凌晨2點(diǎn),在電源還沒接通的臨時(shí)活動(dòng)房?jī)?nèi),虹橋操作部收貨口人員提前到崗待命,部門領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮。當(dāng)?shù)谝惠v交貨車輛緩緩駛?cè)霂靺^(qū),收貨人員立即手提應(yīng)急照明燈上前認(rèn)真檢查交貨單證,同時(shí)另一位同志爬上車輛查驗(yàn)貨物。雖然近期已經(jīng)入春,但凌晨的氣溫還是較低,東遠(yuǎn)物流虹橋操作部西貨運(yùn)區(qū)的收貨人員沒有因?yàn)檫@些客觀原因而而有絲毫的懈怠,他們不厭其煩地向代理及客戶就初審機(jī)制的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行詳細(xì)講解,對(duì)符合條件的貨物快速蓋章放行;對(duì)不符合條件的交貨人員耐心解釋勸解,以取得代理和客戶的理解和配合。
截止4月7日上午10點(diǎn),東遠(yuǎn)物流虹橋操作部共對(duì)80個(gè)航班,900票貨物進(jìn)行了預(yù)審,虹橋西區(qū)現(xiàn)場(chǎng)高峰時(shí)段的平臺(tái)交貨秩序得到明顯改善。東遠(yuǎn)物流將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的力度,全力打造高效、快速、順暢的貨物交運(yùn)流程,為提升客戶滿意度而努力。