4月18日－22日，國家郵政局邀請新華社、人民日報、中央電視臺、中央人民廣播電臺、經濟日報、光明日報以及中國交通報等媒體，分別對天津、北京、陜西、湖北、廣東和上海等地的快遞企業(yè)進行了調研和采訪。在為期一周的實地調研和采訪過程中，記者們通過和快遞企業(yè)管理者、一線員工進行充分交流，參觀企業(yè)生產場地和作業(yè)流程等活動，對中國快遞業(yè)務的發(fā)展情況有了深入了解。 
　　近年來，隨著我國經濟的快速發(fā)展，尤其是修訂后的《中華人民共和國郵政法》的頒布施行，快遞服務得到了前所未有的發(fā)展。但是和任何一個剛剛起步并且快速發(fā)展的行業(yè)一樣，快遞的發(fā)展也需要全社會的關心和呵護，也需要相關政策和輿論提供一個相對寬松的發(fā)展環(huán)境。為此，國家郵政局邀請中央部分媒體，對快遞發(fā)展比較快的廣東、上海、北京，以及發(fā)展相對緩慢，但也有非常大的發(fā)展空間的天津、武漢和西安等地的快遞企業(yè)進行實地采訪和調研，希望能通過媒體的筆觸和鏡頭，向社會介紹一個真實的快遞行業(yè)。 
　　在采訪過程中，快遞企業(yè)實事求是地將企業(yè)真實的情況展現出來，既展示成就，也擺出問題，讓媒體既看到快遞發(fā)展的有利因素，也看到制約快遞發(fā)展的不利因素；既看到快遞的發(fā)展得益于經濟的快速發(fā)展，也看到快遞的發(fā)展也正在成為促進經濟發(fā)展的重要推手。 
　　參加采訪活動的媒體記者紛紛表示，通過此次實地采訪，對快遞的認識得到了進一步的提升和改變。大家認為，快遞是個朝陽產業(yè)，是個前景光明的產業(yè)�？爝f發(fā)展需要全社會共同努力，營造一個寬松的和諧的發(fā)展環(huán)境。記者們同時也了解到，對于快遞的發(fā)展，國家郵政局出臺了一系列的政策措施，快遞企業(yè)也正在努力充分利用這些政策措施謀取發(fā)展，使企業(yè)做大，使行業(yè)做強。 
　　對于此次采訪活動，國家郵政局高度重視。馬軍勝局長、徐建洲副局長在行前專門聽取了新聞宣傳中心的組織情況匯報，并且對采訪活動的組織提出了要求。國家郵政局相關司局，各相關省、市郵政管理部門和相關快遞企業(yè)也對采訪活動給予了大力支持。國家郵政局市場監(jiān)管司領導專門為媒體做了我國快遞發(fā)展現狀的情況介紹。各地郵政管理部門積極協(xié)調，也邀請了部分地方媒體一同參加采訪和調研。此次采訪活動，將使“小快件、大民生”的理念逐步深入人心，也將使全社會更加了解和理解快遞，支持快遞的發(fā)展。