2011年4月22日，艾瑞咨詢集團在國家會議中心舉行第六屆年度高峰會議，本屆會議主題圍繞一個“勢”字展開，隨著社會化媒體營銷、移動互聯網以及電子商務的快速發展，更多創新的技術及營銷模式被廣為關注，新經濟領域的發展在2011年更為多彩，機遇與挑戰并存。本屆大會將聚焦網絡經濟的“趨勢、取勢、聚勢”，繼續發揮艾瑞盛會的橋梁作用，邀請行業精英，深度解讀如何把握趨勢，聚勢崛起，揭秘“勢”的真諦。
　　本屆會議上午分為電子商務和新經濟兩大主會場，在下午圍繞移動互聯網、電子商務應用、新經濟熱點及創應營銷設五個主題分會場，針對熱點領域及熱點話題，邀請行業專家一一解析。
　　以下是E店寶CEO陳濤在會上發表題為“電子商務的物流與資本運作”演講實錄：
　　最后一場，人很少了，恭喜大家你們贏了，為什么這么說呢？電子商務剛剛開始，所以堅持到最后的人才能取得成功，大家有長時間的耐心聽到現在，中間沒有人上廁所，一直堅持到現在，其實代表著大家對電子商務充滿著熱情，你們贏了。
　　最后一個課題，我跟大家聊一聊過去的情況和現在的情況，我們應該注意的點。首先在去年大家知道雙11活動，還有一些大的促銷活動，帶來的一個問題就是倉庫出現了嚴重的問題，物流停止收單，整個倉儲飽倉，伴隨著點的發展，我們面臨著很多的瓶頸，所以我今天的主題是關于電子商務的物流的思考。
　　我現在是E店寶CEO，并且擔任技術架構。E店寶是專門針對點上午的賣家，或者品牌企業提供后端解決方案的，我們現在為很多的大的品牌企業，還有一些淘寶商大買家提供了后臺支持，市場占有率已經非常高了。公司名叫北京生特爾科技發展有司，為了為整個賣家提供了整體解決方案。
　　首先說一下未來的趨勢，毫無疑問伴隨著電子商務的發展，我們的平臺也延伸出來了，多營銷的平臺在未來過程中是不斷的呈現，多業務的模型，多區域的分倉，多支付工具，這是一個四多的該您，同時四統一是什么？就是要統一的訂單處理，統一的客戶數據，統一的團隊管理，和統一的監測決策，就是你作為一個企業應該把你所有開展營銷手段和營銷模型，利用統一的手段來解決掉。
　　多營銷平臺面對電子商務不斷的延伸出來，多業務模型，模型也是非常多，現在有零售的，自己獨立官網的零售，還有代購業務，獨立的門店。多業務模型在不斷的發展，多區域倉儲體系也在不斷的發展，國內這種四通一達，還有很多倉儲公司，包括百事物流，還有淘寶物流公司，也在不斷延伸，在推動電子商務的發展，多物流的平臺有面臨著我們對賣家的挑戰。多支付工具，我們整個電子商務支付體系，作為我們一個經營電子商務的人可能面臨著很多支付的接口，都要和你做對接。所以這么的“多”，意味著我們的管理復雜度，對于未來電子商務統一數據的管理是非常重要的，這里也就是我們E店寶重點給大家提供支持的，就是統一的客戶數據管理。統一團隊管理，全國不管你在什么地方辦公，可能會有很多分支機構開展異地倉儲管理和人事管理。統一監控決策，提供統一庫存和財務。
　　現在倉儲物流方面面臨的問題，整個物流問題為什么去年會出現飽倉和非常糟糕的狀況，今年可能會更嚴重，主要原因是電子商務發展太快，倉儲物流能力建設很滯后，人才非常匱乏，由于快遞行業的惡性競爭，導致利潤薄，于是資本非常匱乏，價格非�；靵y，所以物流行業的發展還是相對滯后的。其實要解決這些問題，除了我們要進行大規模的資本投入之外，我們應該在整個解決方案重點加強干線的配送，同城的物流，這樣能發展區域性的公司參與到電子商務工作中來，這是發展未來電子商務非常重要的一點。
　　第二個就是倉儲的問題，現在倉儲也面臨著很大的問題，發現管理非常困難，成本非常高，要想和一些大的品牌企業，或者大的現有B2C商城一起來分一杯羹，所以在異地倉這一塊可能是在倉儲解決方面非常好的解決方法，能夠最大限度節約社會資源和企業成本，最大限度節約體驗時間，我們很多的商品可能你的生產中心在北京，但是你主要客戶群體集中在江浙一帶，整個電子商務分布也很奇怪，北京往往作為B2C廣告資源集中運營的賣家，浙江滬主要是消費型的，華南是生產型的，消費的重點在華中地區，很多華北和華南企業就會思考這樣的一個問題，如何使用異地倉來節約配送倉的問題。所以我們有異地倉的探討，物流倉儲我們也摘了幾個模式，京東花錢很大手筆建立自己的物流倉，要在全國建立一個強大后臺支持，同時要達到一個快速配送體系，倉儲是一個重資產的事情。這種投資是非常巨大的，超乎任何一個品牌企業，任何一個廠商要進入電子商務的投入，這是一個非常巨大的投入。因為他們看到整個物流建設的滯后，所以說在京東花成本，但是很多企業不可能建這樣的物流體系。
　　其實大淘寶也推出了大淘寶的分倉，據說要投入100億，不是滿足我們很多的傳統品牌，很多的小賣家，而是去滿足一些商品特別標準化的，甚至是比較單一的商品大的商家入倉。整個90%的交易額還是管不了，剩下的是10%。所以對于淘寶類似的平臺問題，其實最根本就是快遞的問題，整個快遞配送體系非常糟糕，很多配送在單量猛增的時候沒有人去做事情，達到了停滯的點，這個事情無法徹底解決掉。
　　我這里面提出一個點，就是關于自建分倉，人力資源面臨著緊缺，同時面臨著全國庫房租賃問題，無法掌握庫房變動問題，還有快遞價格成本提升，倉庫的庫存會積壓，這一系列的問題會通過一定的手段來解決的�，F在我們有很多案例在運行，包括很多企業都使用了這樣的解決方案，給他介紹異地倉儲租賃公司和物流合作伙伴，這樣可以自己去租賃全國的倉庫，并且以較低的價格來整合外地的資源。我們E店寶為這樣事情為提供了支撐，多平臺接口，把整個訂單體系整合在一起，和所有物流快遞統一。同時支持多庫房，必須支持數量不限的庫房管理，根據各區域熱銷產品情況。
　　光有這些還不夠，我們需要把我們的產品標準化，如果說商品的變化度非常高，其實在異地倉的操作上面也是很差的，同時供應鏈比較強大，還要有統一的訂單和售后系統。還要簡化庫房的工作，要把本部倉促庫房工作加強，把異地倉儲工作減少到最小，工作是實現無責任的外包，讓你倉庫租賃公司讓他沒有辦法去犯錯誤，我覺得只有實現了這樣一個點，整個才可以實現倉儲問題的解決。
　　最后我總結一下，我們其實有三個點，第一我倡導資本在快遞行業投入，提升快遞服務質量。去年整個在倉儲物流解決方案是比較滯后的，我們也希望在這個方面助電子商務發展的一臂之力。
　　第二、體提升物流配送質量，建立統一價格協同機制，與平臺協作讓快遞參與到運營中來。
　　第三、自建異地倉的統一IT解決方案，幫助賣家提供更便捷和自建異地倉處解決方案。這樣使我們能夠在今年電子商務劇烈增長的一年，我們至少是自建倉儲可以緩解倉儲物流方面的困難和困境。
　　就講到這里，非常感謝大家，這也是一個簡單的分享。