吉林省高速公路收費(fèi)站規(guī)范化管理創(chuàng)新招
2011-4-30 16:19:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
為進(jìn)一步推進(jìn)收費(fèi)站規(guī)范化建設(shè),提升收費(fèi)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,吉林省高管局各收費(fèi)站把規(guī)范化建設(shè)、精細(xì)化內(nèi)務(wù)管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,提升收費(fèi)站管理水平。
拉林河收費(fèi)站實(shí)行“制度上墻”公示化,本著貼掛在墻上的紙張容易 -
更換、結(jié)實(shí)牢固、清潔方便、美麗大方的原則,該站推行使用了玻璃甲板的最新制作方法,此項(xiàng)創(chuàng)新美化了收費(fèi)站的辦公環(huán)境,讓各項(xiàng)制度一目了然,給該站的規(guī)范化管理增添了新亮點(diǎn)。此外,該站為了貫徹“軍事化”管理理念,也為了給收費(fèi)員提供一個舒適的休息環(huán)境,用上下兩層床鋪代替了原來的木制單層床鋪,擺放規(guī)整、美觀大方,并購進(jìn)了多功能儲藏柜,便于收費(fèi)員儲存?zhèn)人物品。
蛟河收費(fèi)站發(fā)現(xiàn)在床上放置床單易褶皺、不規(guī)整,便統(tǒng)一制作了印有省高管局局標(biāo)及收費(fèi)站名稱的床套。既美觀又整齊,極大改善了收費(fèi)員的寢室環(huán)境。
扶余收費(fèi)站為了踐行“三個服務(wù)”,全面提升服務(wù)質(zhì)量,收費(fèi)員掛牌上崗,接受社會監(jiān)督,保證收費(fèi)員更好地為司乘人員服務(wù)。
各項(xiàng)工作的創(chuàng)新,提升了高速公路收費(fèi)站的整體形象,也極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。