目前，廣州文沖船廠有限責任公司有勞務工近6500人，勞務工已成為企業生產的主力軍。近年來，受產業向內地轉移、新生代務工人員價值觀發生變化等因素的影響，勞動力招聘市場競爭異常激烈。為穩定勞務工隊伍，確保企業持續健康發展，文船公司堅持以人為本的管理理念，創新工作思路，全力探索勞務用工新模式。
創新思路，堅定實施改革
2006～2010年的5年間，文船公司勞務工從3000人增加到近6500人。經過多年的摸索，該公司初步建立了具有自身特色的勞務用工模式——勞務派遣和外包相結合，有效提升了企業勞務用工的主動權。該公司勞務工包括勞務派遣工（協力工和協管隊員工）與外包工。協力工由勞務公司派往企業，由企業管理，協管隊員工則由企業協助管理；外包工是外包隊員工，由外包隊管理，這類人員占該公司勞務工總數的比例較小。據統計，文船公司目前可控的職工、協力工和協管隊員工等生產技能人員合計已有4200多人，約占生產技能人員總數的57.5%，可控勞動力比例明顯提高，為生產的連續性提供了堅強的保障。
2009年，為適應形勢需要，文船公司在深入研究分析了勞務工管理方面存在的問題后，制訂了勞務管理體制機制改革方案，對勞務工實行了更為高效簡捷的扁平化管理。當年9月，文船公司撤銷了原造船工作部勞人室和人力資源部外工管理室，成立人力資源部勞務部，實現勞務一級管理體制，解決了舊體制中存在的多級、交叉管理，管理粗放等問題，實現了公司對勞務隊的直接指揮與監管。
以人為本，拓展發展空間
一直以來，文船公司始終堅持以人為本的管理理念，全面拓展勞務工的職業發展空間，著重從培訓教育和創建用工方式轉換機制兩個渠道入手，提高勞務工技能與工作積極性。該公司充分發揚“傳幫帶”的優良傳統，創新培養模式，在生產部門開展“導師帶徒”活動，培養更多的高技能人才；同時堅持“以賽帶訓”的方針，組織做好各項職業技能比賽活動，建立長效培訓機制，促進高技能人才脫穎而出。此外，文船公司還建立了用工方式轉換機制。2009年，該公司制定了讓擁有熟練技能的勞務工補充到職工隊伍中來的政策。根據規定，協管隊員工可通過提高業務技能水平和綜合素質，轉為協力工；部分表現突出、技術過硬的協力工，則可被錄用為職工。這種梯次用工機制及用工方式轉換通道，成為有效激勵勞務工的措施之一，同時優化了生產一線職工隊伍的年齡、工種和技能結構。2010年，文船公司共有300名協管隊員工轉為協力工，有50名表現突出的協力工轉為職工，這極大地激發了廣大勞務工的工作熱情。
為強化勞務工的歸屬感，文船公司堅持對特困和患重病的勞務工進行困難補助和節日慰問；資助經濟困難的勞務工子女上學；在勞務工身患重病、家庭突發災難時參照職工標準給予補助，并在企業發動捐款。在發放高溫補助和骨干慰問金方面，該公司也做到對勞務工與職工一視同仁。為豐富勞務工的業余生活，文船公司還在勞務工隊伍中成立了團支部和工會組織，定期開展豐富多彩的文體活動，努力營造和諧的企業氛圍。此外，受地方政策等因素影響，子女上學等問題困擾著文船公司的許多勞務工。據來自江蘇南通的焊接工人胡師傅夫婦介紹，他們在文船公司工作了5個年頭，但7歲大的女兒不能在當地小學就讀。針對這種情況，文船公司加強與地方政府相關部門溝通協調，力所能及地做好相關安置工作。
前瞻管理，打破用工困局
據文船公司人力資源部負責人介紹，面對當前許多船舶企業遇到的“招工難”、勞動力流動性大等問題，他們將進一步深化勞務用工模式改革，努力做到前瞻管理。一方面，他們將堅持并不斷完善用工方式轉換機制，拓展生產技能人員特別是外包工和協力工的職業發展空間，增強企業凝聚力，穩定生產技能骨干隊伍。另一方面，重點抓好協管隊的建設與管理，提高隊伍的戰斗力。除了與廣州文沖船廠技工學校等培訓機構建立長期合作關系，該公司將主要加強對協管隊的考核、分配、管理，調動協管隊員工的積極性，提高管理水平和勞動生產效率；同時堅持開展入廠前技能鑒定，把好人員準入關；借鑒兄弟單位的經驗，積極創造條件，統籌解決協管隊員工住宿問題，以保持隊伍穩定，牢牢掌握用工主動權。
根據文船公司人力資源方面的規劃，到2015年底，在該公司生產技能隊伍中，協力工和協管隊員工合計所占比例將近55%，外包隊員工所占比例不超過30%，主體工種的關鍵崗位主要配置本企業技能人才，力爭使可控勞動力所占比例超過70%；同時，理清協管隊員工來源渠道，加強協管隊班組建設，完善考核分配管理制度，推進工位固定、工種技能復合工作，提高協管隊的管理水平和勞動生產效率，為企業生產提供堅強穩定的勞動力支撐。