以前，市民們想要辦理ETC（高速公路不停車收費(fèi)系統(tǒng)），經(jīng)常要在銀行、ETC服務(wù)處來回跑好多趟。即日起，杭州將再添21個(gè)ETC辦理窗口，21個(gè)中信銀行網(wǎng)點(diǎn)都將開設(shè)ETC辦理窗口，在那里市民能完成從申請(qǐng)信用卡到ETC安裝、調(diào)試的全部事項(xiàng)。 
　　昨日，記者從杭州市公路局ETC服務(wù)處了解到，為了最大限度給市民提供便利，高速公路不停車收費(fèi)服務(wù)處聯(lián)合中信銀行，在杭州21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立杭州市ETC業(yè)務(wù)辦理窗口，為市民提供從辦卡、簽約到ETC設(shè)備安裝的“一站式”服務(wù)。 
　　推廣競(jìng)賽月成效顯著 
　　去年4月16日，杭州啟用了高速公路不停車收費(fèi)系統(tǒng)，在19個(gè)收費(fèi)站開通了42個(gè)ETC專用車道。出入杭州境內(nèi)高速公路，只要車上安裝有一個(gè)普通手機(jī)大小的黑色盒子――電子標(biāo)簽，里面插有通行卡，那么進(jìn)出高速各大收費(fèi)站，“滴答”一聲后，就可以通過收費(fèi)站了，省去了原來需要停車、付錢、找零等排隊(duì)的時(shí)間。 
　　為進(jìn)一步加快杭州高速公路不停車收費(fèi)推廣發(fā)展，杭州公路局特地在4月推出了推廣競(jìng)賽月活動(dòng)，在4月27日，杭州市公路局還組織轄區(qū)內(nèi)7家高速公路服務(wù)區(qū)集中開展“杭州市高速公路不停車收費(fèi)推廣活動(dòng)日”活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，ETC服務(wù)處、各高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位、中信銀行杭州分行各支行均設(shè)置服務(wù)臺(tái)，接受社會(huì)各界咨詢。據(jù)各高速公路服務(wù)區(qū)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)日發(fā)放各類不停車收費(fèi)宣傳資料2700份，咨詢辦理800余人。杭州國(guó)益路橋公司還在下沙服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)組織了免費(fèi)贈(zèng)送安裝ETC電子標(biāo)簽10余輛。通過此次推廣活動(dòng)日，擴(kuò)大了ETC的社會(huì)認(rèn)知度，讓社會(huì)進(jìn)一步了解ETC方便快捷的通行方式，同時(shí)也讓更多人看到ETC日益完善的服務(wù)，為不停車收費(fèi)用戶的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。 
　　4月29日，市公路局還會(huì)同市運(yùn)管局召開ETC宣傳推介會(huì)。通過宣傳推介會(huì)，讓更多的杭州客運(yùn)企業(yè)對(duì)高速公路不停車收費(fèi)使用有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也為杭州市下一步更好的發(fā)展ETC用戶，擴(kuò)大ETC的影響力打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 
　　經(jīng)過一年的努力和運(yùn)營(yíng)，截止到4月底，杭州已有近8000個(gè)用戶，其中2600多個(gè)單位用戶。 
　　21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可直接安裝ETC 
　　以前，市民要申請(qǐng)ETC，首先要去銀行申請(qǐng)一張信用卡，拿到卡之后，再去銀行填寫《中信銀行信用卡代理高速公路不停車收費(fèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》，辦理ETC簽約，然后拿著申請(qǐng)表到ETC服務(wù)處申請(qǐng)安裝、調(diào)試。 
　　現(xiàn)在21個(gè)中信銀行網(wǎng)點(diǎn)一站式服務(wù)開通后，市民拿到信用卡后，可直接開車到銀行，在銀行填寫申請(qǐng)表辦理ETC簽約后，就不用再跑到ETC服務(wù)處了，直接在銀行安裝、調(diào)試，然后就可以直接開車回家了。 
　　“經(jīng)過前一段時(shí)間的試運(yùn)行，現(xiàn)在21個(gè)中信銀行網(wǎng)點(diǎn)都能直接安裝ETC�！焙贾菔泄�路局ETC服務(wù)處負(fù)責(zé)人何晟介紹說。 
　　目前，推廣期的ETC車載設(shè)備給予原價(jià)（350元）一半的優(yōu)惠，而且目前辦理不停車收費(fèi)的用戶還可享受三年內(nèi)高速公路通行費(fèi)減免3%的優(yōu)惠政策。 
　　記者了解到，銀行一站式服務(wù)開通以后，對(duì)杭州區(qū)縣市民帶去的便利特別明顯。原來富陽、余杭、蕭山等地的市民要辦ETC，也必須跑到位于市區(qū)的ETC服務(wù)處辦理，現(xiàn)在在當(dāng)?shù)氐你y行網(wǎng)點(diǎn)就能直接申請(qǐng)安裝、調(diào)試，省去了不少花在路上的時(shí)間。 
　　從申請(qǐng)信用卡到安裝 只需3個(gè)工作日 
　　“以前也經(jīng)常有客戶來反映，ETC是很方便，但辦信用卡時(shí)間的太長(zhǎng)，手續(xù)太繁瑣。為此，我們也多次與銀行溝通，中信銀行將專門針對(duì)ETC用戶發(fā)本地卡，杭州市民從申請(qǐng)到領(lǐng)卡最快只需3個(gè)工作日，這樣就大大縮短了市民等待的時(shí)間。”杭州市公路局ETC服務(wù)處負(fù)責(zé)人何晟介紹說。 
　　據(jù)了解，針對(duì)前期市民反映突出的申請(qǐng)中信信用卡時(shí)間較長(zhǎng)的問題，中信銀行將優(yōu)化其信用卡發(fā)卡流程，實(shí)現(xiàn)專門針對(duì)ETC客戶的信用卡本地發(fā)卡，杭州同城區(qū)域內(nèi)的客戶從申請(qǐng)到領(lǐng)卡的業(yè)務(wù)周期最快僅需3個(gè)工作日，異地區(qū)域也僅需5個(gè)工作日，而且信用卡的核準(zhǔn)率也有大幅提高。（本文來源：杭州公路局）