□本報記者 慈洪君
    “五一”前夕，4月27~29日，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝一行先后到河北省唐山、保定、石家莊等地，就郵政普遍服務、郵政設施建設、快遞物流服務的開展情況進行了調(diào)研，親切慰問郵政業(yè)干部職工，向他們表示節(jié)日祝賀。
    馬軍勝局長強調(diào)，廣大農(nóng)村地區(qū)是郵政普遍服務的重中之重。郵政物流要充分利用郵政網(wǎng)點多的優(yōu)勢，進行業(yè)務疊加，提高郵政服務三農(nóng)的能力和水平。
    河北省是一個郵政普遍服務大省。全省環(huán)繞京津，是中國惟一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海港的省份。區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、市場優(yōu)勢和交通優(yōu)勢明顯，有近5000個商品市場和3300多億元的年交易額。
    馬軍勝一來到河北，就前往唐山市玉田縣的虹橋郵政支局考察。在看到墻上有序張貼的虹橋支局區(qū)域圖、虹橋支局投遞路線圖、鄉(xiāng)郵投遞作業(yè)時限流程圖、投遞員崗位責任制、服務監(jiān)督臺等各種圖表說明、制度規(guī)章時，馬局長十分高興。他認真查看了庫房內(nèi)堆放的標有“中國馳名商標”、“中國郵政物流”、“郵政物流專供”等字樣的農(nóng)資產(chǎn)品和生活用品后，強調(diào)指出，一定要維護好郵政信譽，貫徹中央做好服務三農(nóng)工作的指示精神，為農(nóng)民創(chuàng)造安全、放心、便利的消費環(huán)境。要嚴格執(zhí)行進貨渠道和供貨商進行登記的制度，確定符合要求的供貨商，所有商品均要有追溯記錄。必要時，郵政職工還要為農(nóng)民提供產(chǎn)品使用和專業(yè)技術(shù)的知識指導，提供“增值服務”，為農(nóng)民提高田間管理水平提供幫助。他希望基層的郵政職工，一定要發(fā)揚老郵政的“服務最后一公里”的精神，本著為人民服務、為人民負責的態(tài)度，將“綠色使者”的傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
    在保定南良溝村村郵站，馬局長對村郵站不僅能夠開展郵政服務、生產(chǎn)生活用品代銷，還為村民代辦農(nóng)電、通信繳費服務業(yè)務很感興趣。他詳細詢問了店員經(jīng)營人員收入情況，強調(diào)郵政物流最大的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡，要充分利用好郵政網(wǎng)點的平臺優(yōu)勢，充分進行業(yè)務疊加，更好地提高郵政服務三農(nóng)的內(nèi)涵�？吹降曛髻I了汽車，蓋上了大瓦房，馬局長感慨地說：“河北省村郵站共有21707個，行政村通郵率達到了100%。如果都能提供這樣的服務，不僅增加了從業(yè)人員收入，也會極大地方便當?shù)剞r(nóng)民兄弟的生產(chǎn)生活�！�
    郵政局（所）業(yè)務運行情況，是馬軍勝局長此次考察的重要內(nèi)容。他鼓勵大家廣開思路，開發(fā)出更多的業(yè)務種類，更好地服務百姓需求和經(jīng)濟發(fā)展。
    搶抓機遇，加快發(fā)展，是河北郵政業(yè)面臨的主要任務。近年來，河北省提出“建京畿郵業(yè)、強基礎(chǔ)設施、奠基本格局、嚴基準管理”的“一業(yè)三基”戰(zhàn)略。明確了打造北京“護城河”、國家局“服務區(qū)”、行業(yè)發(fā)展“新高地”的新定位�；鶎余]政局（所）業(yè)務運營情況，關(guān)系著全省郵政業(yè)發(fā)展的大局。
    在唐山市郵政局建設路支局，看到門楣LED屏上顯示的郵儲銀行的各項優(yōu)惠政策，馬局長不斷點頭肯定。他指出，作為郵政業(yè)3個板塊的重要一個，郵政金融業(yè)務有獨特之處，差異化比較明顯。其他的銀行要么規(guī)模大，要么專業(yè)性較強。郵儲銀行是扎根于平民百姓的，服務有零售的特點。馬局長叮囑工作人員：“要特別注重服務中小企業(yè)�！痹凇氨６ㄊ袞|風西路郵政支局”門牌旁邊，整齊擺掛著“火車票代售處”、“柯達數(shù)碼影像”等招牌，顯示著這個支局所的服務項目很多。來來往往辦理業(yè)務的顧客，也顯示出這里生意的紅火。
    石家莊長安郵政營業(yè)廳位于當?shù)刈罘比A的北國商圈，是一家久負盛名的郵政所，全國聞名，榮譽等身。雖然時間還不到上午9點鐘，前來辦理票務代理、郵政禮儀、電子商務、手機繳費等業(yè)務的市民已是絡繹不絕�！肮�，哈，這兒可是一塊風水寶地。”郵局一位工作人員講，“這里擺什么賣什么，多貴的金銀首飾、郵資票品放在這兒都會很快被顧客買走�！边@大概就是郵政“品牌老店”的影響力。馬局長對擺放在柜臺里的玉器首飾品很感興趣，他微笑著咨詢工作人員鑒賞玉器的的方法，并饒有興致地聽介紹、看演示。馬局長語重心長地對服務員說：“傳情達意是郵政服務的靈魂，優(yōu)質(zhì)服務是郵政業(yè)務的宗旨。年輕同志要干一行愛一行，勇于鉆研業(yè)務，樹立郵政職工新形象，為繁榮社會主義市場經(jīng)濟作出貢獻�！�
    馬軍勝局長對河北省物流業(yè)發(fā)展勢頭表示很“震憾”。他認為園區(qū)建設、快遞物流一定要和其他業(yè)態(tài)的物流業(yè)“聯(lián)網(wǎng)”，才能勃發(fā)出強大的生命力。
    開發(fā)建設曹妃甸，是黨中央、國務院調(diào)整優(yōu)化北方地區(qū)重化工業(yè)生產(chǎn)力布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快推進環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟一體化發(fā)展，引領(lǐng)現(xiàn)代工業(yè)走循環(huán)經(jīng)濟之路作出的重大戰(zhàn)略決策。迎著讓人仍然感覺到春寒料峭的海風，馬局長饒有興致地詢問港區(qū)建設情況�？吹叫鲁莾�(nèi)一座座高樓拔地而起，工業(yè)區(qū)產(chǎn)業(yè)布局合理，生產(chǎn)車輛來往井然有序，馬局長感慨萬千。他動情地對同行人員說：“曹妃甸建港條件優(yōu)良，交通區(qū)位優(yōu)勢明顯，后方腹地廣闊，產(chǎn)業(yè)支撐牢固，發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)具有得天獨厚的條件。一定要抓住機遇，乘勢而上，成為拉動環(huán)渤海地區(qū)乃至全國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎�！�
    正定國際物流園占地1500畝，總投資26億元，是河北省重點產(chǎn)業(yè)支撐項目。依托緊臨“華北重要商埠”石家莊和“北方義烏”正定國際小商品城的有利地理位置，旨在打造華北最大物流聚集平臺。馬局長來到園區(qū)信息大廳，仔細了解信息超市如何為貨物供應商、分銷商和采購商服務，實現(xiàn)信息互聯(lián)共享。他認真察看了小商品零擔快運中心、消費品配送中心、倉儲中心和生活配套區(qū)，并詳細了解稅費優(yōu)惠政策。馬局長對園區(qū)規(guī)劃表示贊許，他說，信息化是物流業(yè)發(fā)展的靈魂和支撐，園區(qū)基礎(chǔ)設施建設一定要高起點。物流園區(qū)帶有一定的社會公益性質(zhì)，要放眼長遠，注重發(fā)揮規(guī)模效益，要“放水養(yǎng)魚”才能留住客戶，最終才能服務地方經(jīng)濟。馬局長十分重視民營物流企業(yè)的發(fā)展，在河北韻達速遞公司，認真聽取了公司負責人的情況匯報，詳細了解了石家莊中轉(zhuǎn)站的基礎(chǔ)設施建設、河北省出件量、從業(yè)人員的數(shù)量和收入、操作場地等情況，勉勵企業(yè)搶抓機遇，爭當快遞物流行業(yè)排頭兵。
    近幾年，電子商務呈井噴式發(fā)展，馬局長十分關(guān)心郵政速遞物流（EMS）的發(fā)展。在石家莊EMS“E速購”網(wǎng)上商城，他走進業(yè)務大廳查看每一個工作環(huán)節(jié)。在初步了解了商城運作模式、進貨渠道、經(jīng)營品類、經(jīng)營成果、發(fā)展方向后，馬局長提出“E速購”網(wǎng)上商城的發(fā)展“遵循了行業(yè)規(guī)律，可以借助義烏小商品的平臺，做大電子商務市場”的前瞻性發(fā)展思路。當看到公司進出口郵件處理中心因石家莊新客站拆遷改造條件比較簡陋，干部職工卻仍能保持積極樂觀、奮發(fā)向上的工作態(tài)度時，馬局長表示了肯定和贊揚。
    4月28日下午，馬局長同河北省副省長張杰輝進行了會談，雙方就加快發(fā)展河北省郵政事業(yè)，進行了深入的探討。29日上午，在參加河北省郵政管理局工作匯報會時，充分肯定了河北省郵政工作取得的成績。指出，“十二五”期間是河北郵政業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，要按照“進位升級”的要求推動行業(yè)科學發(fā)展，并就下一步工作提出要求。
    國家郵政局辦公室主任王梅、市場監(jiān)管司司長韓瑞林、普遍服務司副司長王國棟，河北省省長助理、省金融辦主任江波，省政府原副秘書長于萬魁、督辦專員楊國占，省高級人民法院黨組副書記、常務副院長穆思山，省郵政管理局黨組書記、局長曾軍山，省郵政管理局黨組成員、副局長王躍，省郵政公司總經(jīng)理李利華，省速遞物流有限公司總經(jīng)理米榮珍，省郵政儲蓄銀行行長侯前英，以及唐山、保定、石家莊市委市政府領(lǐng)導王久宗、劉寶玲、石海林、王大虎等陪同視察或會見。