從鐵路杭州站了解到，為滿足不同旅客的出行需求，本周末鐵路杭州站加開上海、寧波方向高鐵和特快臨客，端午小長假期間加開高鐵、特快和普快列車，主要是上海、寧波和江山方向。

   一、本周末加開列車：

   1、5月27日～5月29日杭州至寧波東加 -

開T7603次、寧波東至杭州加開T7604次；

   2、5月29日杭州至上海虹橋加開G7466次、上海虹橋至杭州加開G7465次、杭州至上海虹橋加開G7464次、上海虹橋至杭州加開G7463次。

   二、端午小長假加開列車：

   1。6月3日杭州至江山加開T7605次、6月4日江山至杭州T7606次，6月3、6日杭州至江山加開L8423次、江山至杭州加開L8424次；6月4、6日上海南至江山加開K8425/K8426次。

   2。6月5、6日杭州至上海虹橋加開G7462次、6月6、7日上海虹橋至杭州加開G7461次。

   3。6月3日～6月6日杭州至寧波東加開T7603次、寧波東至杭州加開T7604次；6月3日～6月6日寧波東至上海南加開L8436次、6月4日～6月7日上海南至寧波東加開L8435次。（詳細停靠站、時刻及票價見附表）

   三、車票預售期和電話訂票系統(tǒng)變化：從6月1日起杭州火車站、杭州火車南站站區(qū)內(nèi)車票預售期調(diào)整為4天，杭州火車站高鐵自助售票處、各代售點和95105105電話訂票預售期仍為11天。同時，上海鐵路局95105105客服系統(tǒng)電話訂票新程序現(xiàn)已上線運行，此次電話訂票系統(tǒng)更新、升級后，主要存在以下變化，特此提醒廣大旅客：

   1。增加三種訂票可用證件。在原先使用“二代居民身份證”、“一代居民身份證”證訂、取票基礎(chǔ)上，新增加了護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往內(nèi)地通行證3種證件。

   2。增加學生車票的訂票功能，可預訂12月1日—3月31日、6月1日—9月30日期間的各次列車學生車票，其余時間不辦理學生票訂票業(yè)務，取票時應出示符合規(guī)定的學生減價優(yōu)惠憑證。

   3。訂“D”和“G”字頭列車車票時，須辦理實名制訂票。即訂票時需輸入實際乘車人的可訂票證件類型號碼進行訂票，訂多張車票時系統(tǒng)語音會提示旅客逐一輸入證件號。

   4。增加快速訂票功能，即訂票時可根據(jù)輸入的車次選擇發(fā)站，系統(tǒng)將自動默認到站為列車終點站，快速訂票僅支持使用二代身份證預訂全價車票。