“十一五”全省服務(wù)貿(mào)易年均增長26.6% 　　浙江省統(tǒng)計局最新提供的數(shù)據(jù)顯示，2010年，浙江省服務(wù)貿(mào)易呈現(xiàn)全面回升態(tài)勢，全省服務(wù)貿(mào)易總額達到200.7億美元，比上年增長28.6%，其中出口121.7億美元，進口79億美元，分別比上年增長32.6%和22.8%。“十一五”期間，浙江省服務(wù)貿(mào)易年均增長26.6%，比全國年均增幅高8.4個百分點，遠高于同期全球服務(wù)貿(mào)易年均增長8.2%的水平。
　　——出口增速加快，進口由降轉(zhuǎn)增。受金融危機影響，2009年浙江省服務(wù)貿(mào)易總額僅比上年增長3.7%，其中出口增長11%，進口下降5.1%。2010年以來，全球經(jīng)濟緩慢復(fù)蘇，貨物貿(mào)易強勁增長，與貨物貿(mào)易密切相關(guān)的遠洋運輸、保險等生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易快速回暖，全年出口增幅比上年提高了21.6個百分點。進口由降轉(zhuǎn)增，幅差達到了27.9個百分點。但與同期浙江省貨物增幅相比，仍有一定的差距。進出口、出口及進口增幅分別比同期貨物貿(mào)易增幅低6.4個、3.1個和10.6個百分點。浙江省服務(wù)貿(mào)易占貿(mào)易總額（服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易之和）的比重由上年的7.7%回落到7.3%。占全國服務(wù)貿(mào)易總額及服務(wù)出口的比重分別為5.5%和7.1%，與上年持平。
　　——貿(mào)易順差持續(xù)穩(wěn)步擴大。2010年，浙江省服務(wù)貿(mào)易順差達到了42.6億美元，在上年增長85.1%的基礎(chǔ)上又增長了55.9%。同期全國服務(wù)貿(mào)易逆差達到219.2億美元。從貿(mào)易順差主要來源來看，建筑服務(wù)、國際旅游和計算機信息服務(wù)這三個行業(yè)仍是2010年浙江省服務(wù)貿(mào)易順差主要來源，三大行業(yè)貿(mào)易順差合計61.9億美元，比上年增長20%。
　　——服務(wù)外包快速發(fā)展。2010年，浙江省承接離岸服務(wù)外包合同簽約額為22.8億美元，離岸合同執(zhí)行額為18億美元，同比增長86.1%。其中以杭州華三通信技術(shù)、浙大網(wǎng)新科技、東芝信息機器（杭州）公司、道富信息科技（浙江）公司、諾基亞西門子通信技術(shù)浙江分公司等為骨干公司的信息技術(shù)外包（ITO）合同接包執(zhí)行金額為13億美元，占總金額的72.7%；涉及醫(yī)藥研發(fā)外包、電力設(shè)計服務(wù)等多個領(lǐng)域的知識流程外包（KPO）合同接包執(zhí)行金額為3.4億美元，占總金額的18.8%。以杭州易才博普奧企業(yè)管理咨詢公司、浙江雙馬國際貨運公司、寧波港東南物流公司等為骨干公司的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）接包執(zhí)行金額為1.5億美元，占總金額的8.5%。服務(wù)外包市場又有新拓展，除美國、日本等傳統(tǒng)市場外，我國香港、芬蘭、瑞士、印度等成為浙江省服務(wù)外包的新興市場。其中，來自美國和日本的服務(wù)外包執(zhí)行額分別達6.9億和3.1億美元，分別占總額的38.6%和17.1%。截至去年底，進入商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng)注冊登記的浙江企業(yè)有1480家，其中2010年新增670家；浙江省服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人員累計達18.2萬人，其中2010年新增從業(yè)人員5.1萬人。
　　——行業(yè)集中度較高。其中旅游、建筑、運輸、信息為浙江省服務(wù)出口四大支柱行業(yè)，四大行業(yè)占出口總額的90%以上。由于貨物貿(mào)易強勁復(fù)蘇帶動遠洋運輸業(yè)快速回暖，2010年，浙江省運輸服務(wù)出口達到了為23.3億美元，比金融危機前的2008年增長24.8%。旅游、教育醫(yī)療、運輸及其他商業(yè)服務(wù)是浙江省服務(wù)進口的四大主要行業(yè)，進口比重分別達到27.5%、20.9%、20.1%和16.7%，四大行業(yè)占進口總額的比重達到了85.2%，比上年提高7.1個百分點。