在航空業中，信息技術能發揮怎樣的作用？亞洲航空長途公司（簡稱“亞航X”）給出了答案。
作為長途低成本航空公司的亞航X，2007年12月才開通首條國際航線，經過三年多發展，目前已擁有飛往包括我國在內的全球14個目的地的航線�！叭�方位的信息技術應用使得公司成為世界上單位成本最低、飛機周轉使用率最高的航空公司之一。”亞航X首席執行官阿茲蘭說。
網絡途徑成為公司銷售和推廣的最大平臺。數據顯示，亞航X超過90%以上的銷售都是用戶直接通過公司網站和手機平臺完成的，此舉大大降低了公司的運營成本，為低成本的運營打下了堅實的基礎。在市場方面，亞航X使用電子直投、搜索引擎、社交網站等多種方式，實現品牌建立和推廣，大大降低了廣告投入。
在服務創新方面，亞航X通過獎勵和促進客戶使用諸如“航班管理”等在線自助工具，同時大力推廣自助值機。多種信息手段的使用，不僅創新了自助服務的模式，也極大地降低了公司客服、值機等環節的人力成本。
通過信息技術的應用，亞航X采用了先進的飛行計劃和燃油供給工具，從而能夠讓公司精確地管理并指導飛機運行和工程維護，并能有效降低燃油率�！盎�于此，我們擁有全球最低的油耗率�！卑⑵澨m十分自豪，“即同等消耗下，我們擁有最高的效率和效益。”
“正是有了信息技術支撐，與普通航空公司相比，我們的價格差最高可達80%。同時運營成本大大降低，員工生產力得到充分發揮�！卑⑵澨m坦言，“下一步，將充分發揮信息技術的優勢，進一步推動公司低成本、持續快速發展，目標是為了人人都能飛得更遠。”