本報訊（記者 汪志 通訊員 趙治鈞）近期，江岸工商部門接到從市長專線、12315等不同渠道陸續轉來的群眾投訴，反映位于后湖躍進工業園中環物流市場的“武漢惠爾物流有限公司”丟貨不賠，不接電話。經調查，這家公司竟是一家“黑物流”，“弄丟”的貨物包括電腦、名酒和鴨脖子。
托運電腦5個月還未到
去年12月28日，余女士急赴深圳工作，需托運物品。她在網上以“貨運”為關鍵詞，搜到武漢市惠爾物流有限公司。見該公司網站內容詳盡，并寫明是經湖北省工商行政管理局登記注冊，她便撥打了該公司的電話，約來收件人員。
余女士注意到，上門收件人員的制服和工作吊牌上均規范地印有惠爾物流的標識，還有專門的收貨車，于是放心地將一臺價值9999元的聯想電腦和一條價值1000元的羊毛地毯交給對方，并且交納了30元保價費和120元托運費。對方承諾三天后將貨物送達指定地點。
可余女士抵達深圳后一個星期都沒等到貨，她便撥打了惠爾物流公司的客服電話，對方稱貨物因春運而延誤。之后的幾個月里，對方以各種理由拖延時間，直到今年5月份她再也打不通該公司的電話。余女士的電腦中有重要的客戶資料、商務數據和私人文檔，無奈之下，她從深圳趕回武漢，5月24日，帶著托運收據來到江岸后湖工商所投訴。
余女士此時才發現，她已是第5個到該所投訴該公司的受害者。該所接到關于惠爾物流的5起投訴中，3起均是丟失電腦，另2起丟的是名酒和鴨脖子。其中一位消費者反映，同批托運的衣物送到了，電腦卻丟失了。5位投訴人累計損失至少已達2萬元。
工商：這是一家“黑物流”
根據江岸工商人員調查，該公司在網上竟設有三個留有相同聯系方式的企業主頁招徠客戶。
該公司在網上號稱是在省工商局注冊，公司名稱前卻冠以“武漢”。根據工商注冊名稱登記規范，省局注冊企業名稱一般為“湖北某某公司”而不太可能是“武漢某某公司”。
經調查，湖北省工商局、武漢市工商局及各分局均無“武漢惠爾物流有限公司”的注冊信息。后湖躍進工業園中環物流市場內并無此公司。市場物業管理方及市場內經營戶均表示沒聽說過有這家公司。記者還在網上搜到多起關于該公司丟貨的帖子。
執法人員換用多部電話、多次撥打該公司的電話，但一直無人接聽。工商人員認定，該公司無照冒用公司名義經營，其長時間丟貨不理的行為已涉嫌欺詐達刑事追訴標準。后湖工商所已向轄區石橋派出所通報了案情，將該公司的虛假網頁提供給網警屏蔽，并建議受害消費者及時向公安部門報案。
工商人員提醒消費者警惕網絡虛假信息，謹慎選擇物流公司，最好能查實公司營業執照和經營場地后，再交寄物品。