甘肅郵政信息技術部門近日積極打造快速響應支撐平臺，全面提升技術服務質量，為全省郵政業務發展提供有力保障。

　　自2010年開始，甘肅郵政電子商務局(信息技術局)管理層就開始著手研究策劃打造快速高效的信息技術隊伍，盡快建立 -

起適合現代郵政業務發展的技術支撐平臺。經過半年多的調研和充分的討論后，決定對郵政信息網省中心的運維體制進行改革：以甘肅郵政電子商務局(信息技術局)運行維護部技術人員為基礎，對現有的人力資源重新調整，組成省中心運維響應(服務臺)和技術支撐(二線)兩個服務支持小組，采取實時、機動、靈活的工作方式，保障各信息系統的連續、穩定運行。今年3月，省中心服務臺正式成立，全省各級事件報告單由省中心服務臺統一接收處理。經過兩個多月的運轉，事件處理時限明顯縮短，平均處理時間為4.25分鐘，運維質量得到明顯提升。