江西省郵政速遞物流有限公司4A發展之路
2011-7-20 3:36:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
江西郵政速遞局和郵政物流公司于1986年開辦郵政速遞業務,可算得上是物流業名副其實的“老國企”.2008年12月,速遞局和物流公司合組為江西省郵政速遞物流公司。今年,該公司被中國物流與采購 -
聯合會評為“4A物流企業”!拔覀兊睦砟钍歉鶕袌龅淖儎雍托枰,為每一位客戶提供精細的、個性化的物流服務。”江西省郵政速遞物流有限公司經理蔡凱這樣總結公司的物流服務理念。在不到3年的時間里,江西郵政速遞物流就發展為江西省知名的現代綜合快遞物流公司,具備國際貨代一級資質。記者日前在南昌走訪了江西省郵政速遞物流有限公司。
借股份制改革契機給力市場
2010年6月29日,江西省郵政速遞物流公司重組為股份制公司,并掛牌運作,F公司設有11個市分公司、84個縣(市、區)營業部,擁有專用攬收、投遞(配送)、運輸車輛2000余臺,業務通達全球200多個國家和地區、國內2800多個縣、市。公司還擁有倉儲面積7萬平方米,設備總投入達981萬元,另有占地196畝昌北大型物流倉儲基地正在建設之中,全省“一個基地,十大中心”網絡倉儲格局初步形成。
江西省郵政速遞物流擁有健全的航空和陸路運輸網絡,建成了省內履蓋最廣、立體化的網絡體系,依托中國郵政航空公司“全夜航”航空集散網和陸運龐大網絡,與全國30個省市、200多個城市互聯互通,快速傳遞郵件和信息。形成以汽車運輸為主、火車和航空運輸為輔,摩托車、自行車等多種運輸工具相結合,并以信息技術為依托,實現郵運信息化實物立體運輸網絡。
江西郵政速遞物流依托中國郵政“兩網三流”(實物網、金融網;實物流、信息流、資金流)的資源優勢和“百年郵政”的良好信譽,著力開拓標準型異地市場、經濟型異地市場和電子商務類新興市場,集中主要營銷力量,主攻以IT行業、政府部門、大型貿易企業、教育及各類總部為主的高端客戶群,通過主動上門聯系,參加招投標和大型商務活動,承接快遞服務外包等多種方式,緊盯高端客戶群,精細開發電子商務類新型市場。
此外,網購業務的興起,也為EMS提供了巨大的寄遞市場,江西郵政速遞與淘寶網江西商盟簽訂電子商務速遞合作協議,選擇適合速遞運輸的商品類別、甄選大客戶,有針對性地開展營銷工作。其旗下贛州市郵政速遞局率先將EMS品牌經營和推廣擴展到網絡平臺,開辦首家EMS淘寶網旗艦店。截至去年11月份,江西郵政速遞簽約電子商務(網購)客戶180家,每月收入達80萬元。上門攬收及時率達到97%,上門攬收成功率由45%提高到78%。
物流信息化再提升
江西郵政速遞物流有限公司在物流信息化方向不斷地開拓和研發,使得公司業務信息處理能力一直處于行業的前列。現階段,公司可以實現貨物在供應鏈上全程可視化、物流全程信息化查詢。今年4月份以來,公司貨物的及時準確率達到100%。最近江西郵政速遞物流公司還準備花巨資引進國外先進的物流專業軟件,進一步提高業務信息處理能力。
在加強物流信息化建設方面,江西郵政速遞物流有限公司運用當前主流先進的信息技術和網絡架構,實現了綜合統計分析、清分結算、客戶管理和運行監控等主要應用功能。攬收和投遞工作人員配有便攜數據采集器,郵件及貨物信息分秒之間即可通過網站、手機短信息、11183客服電話查詢。
江西郵政速遞物流堅持“更快、更好、更放心”的信念,推出了自己獨特的創新服務模式,以滿足客戶越來越高的服務需求,提供的服務從純粹的物流配送到倉儲租賃+物流配送+信息跟蹤反饋服務再附加上門提貨服務;倉儲運輸配送和管理采取外包的方式,分包給物流供應商運作和管理;在倉儲管理模式上,從分倉管理模式逐步過渡到總倉+應急倉集中管理模式,建立以南昌為總倉,輔以7個應急倉的倉儲管理模式。
經過長期的研發和開拓,該公司的物流信息處理系統成功上線使用后,實現了總倉和地(市)應急倉的分級管理,在總倉中提供了貨物檔案、供應商信息、收貨客戶信息等基礎信息的統一維護功能,在整個業務框架中可以統一管理各分倉的信息和查詢統計各分倉的庫存、入庫、出庫等所有業務數據。這一信息化運作的成功顯示了江西郵政速遞物流公司的實力,得到廣大客戶的充分認可。
供應鏈金融實現創新增值
在上半年銀根連續收緊的情況下,企業融資難問題再次引發關注。江西郵政速遞物流在物流金融服務方面也加快模式創新步伐,將重點放在與郵政銀行、浦發銀行、農信社、交通銀行、興業銀行、商業銀行等銀行金融機構在小額質押貸款、小額貸款、個人商務貸款、倉單質押、應收賬款質押業務等領域合作上。作為江西省惟一的“中國物流百強企業”,江西省郵政速遞物流有限公司努力向社會提供多層次、全方位、個性化、高附加值的服務,滿足社會各界日益增長的物流需求。通過物流金融業務的推廣,江西郵政速遞物流進一步提高省內郵政物流資源使用效率,不斷提升江西郵政物流現有的服務層次。2010年至今,公司為提供客戶金融業務的服務已超過2.4個億。
此外,公司還在全國首推EMS省內次日遞承諾服務(自7月1日零時起,EMS省內“次日遞”限時未達,原銀奉還);推出以“動產質押”為核心內容的供應鏈金融物流業務,為江西省企業提供強有力的保障。截至2010年12月,已正式簽訂17個物流動產質押監管項目,為企業解決1.45億元經營資金。今年,他們還將與建行合作開發金融手持終端,可以一步式實現利潤和成本的分化。
個性化物流服務
江西省郵政速遞物流公司按照“一切為了客戶,為了客戶一切”的要求,以倉儲為基礎,以供應鏈管理為手段,進一步擴大城市物流網范圍,并與江鈴汽車、昌河汽車、江中制藥、華騰地毯、眾心藥業、聯創光電等一批知名品牌企業建立了長期的倉儲+配送的合作關系。公司推行損益核算,明確3種發展模式:針對制造企業客戶采取“金融物流+供應鏈綜合服務”開發模式,拓展高端物流;針對全省性行業客戶采取“總部開發+分層運作”開發模式,做大總部經濟;針對省內經銷商客戶推出“龍頭帶動全省+代收貨款”開發模式,做大區域物流,實現規模與效益并重。
江西郵政速遞物流公司還開發貨運代理業務,為代理客戶辦理各種交運手續的服務。目前公司重點在長江三角洲、珠江三角洲、環渤海地區及沿海、沿邊地區,發展海運、空運貨物的國際和國內運輸代理業務,包括報關、保稅等業務。同時,與鐵路、航空、公路、海運等企業進行廣泛合作,為其提供貨物攬收和到站貨物的地面配送服務,通過綜合服務促進貨代業務的穩步發展。
為中小企業協議客戶量身定做的物流解決方案,也是江西郵政速遞物流有限公司的重要舉措之一。依托郵政物流運輸平臺和配送平臺,公司為客戶提供包括配送時限管理、信息反饋和回單管理等物流解決方案,重點滿足中小企業不斷提高的產品分銷物流需求,實現實物與信息同步運行管理,以可靠的時效與服務質量逐步占領中、高端零擔貨運服務市場。并依托覆蓋全國的郵政物流集散網、行郵專列和郵政大網,為客戶提供跨區域門到門快貨服務,確保其貨物走得更快、更準、更遠。
上海市一家具有多年經營經驗的電視購物銷售商,以年廣告費1200萬元的絕對優勢拿下江西三套白天9個小時的電視購物時間段!昂脮r購”通過實地考察和市場實情分析認為,一般速遞企業、物流公司都存在投遞“死角”,不具備完善的網絡運輸和投遞能力,只有郵政EMS網絡能夠做到區域全覆蓋,能真正滿足其公司在江西的營銷戰略。