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物流“招兵買馬” 備戰(zhàn)“雙十一”

2012-10-17 8:41:00 來(lái)源:《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
“圍魏救趙”是《三十六計(jì)》當(dāng)中的一種智謀,它的精彩之處在于以逆向的思維方式,表面看來(lái)社舍近求遠(yuǎn)的方法繞開問(wèn)題的表面現(xiàn)象,而從事物的本源上解決問(wèn)題,從而獲得一定的效果。近期,蘇寧、京東等之間的比價(jià)浪潮似乎有些偃旗息鼓,那是因?yàn)椤半p十一”又要來(lái)了!  半p十一”由于日期數(shù)字特殊,因此被稱為光棍節(jié),自2010年11月11日,淘寶150多家知名品牌推出五折促銷活動(dòng)爆發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)上最大規(guī)模商業(yè)活動(dòng),光棍節(jié)當(dāng)日共有2100萬(wàn)人的集體瘋搶,單日成交額9.36億。自此每年的雙十一就成了淘寶的節(jié)日。
  2011年的11月11日將這一促銷提上一個(gè)新的高度,據(jù)淘寶方面透露,淘寶商城當(dāng)日的促銷活動(dòng)的支付寶交易額達(dá)到33.6億元,為去年同日促銷活動(dòng)交易額9.36億元的4倍。淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億元。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年活動(dòng)的支付寶交易為3369萬(wàn)筆,相比去年1261萬(wàn)筆增長(zhǎng)近170%。其中,無(wú)線支付筆數(shù)就達(dá)到171萬(wàn)筆。
  雙十一的交易量級(jí)是任何異常價(jià)格戰(zhàn)不能比擬的,蘇寧、京東等不得不避開行業(yè)老大哥天貓的銳氣,紛紛在雙十一之前提前促銷,據(jù)了解,京東在10月10日提前開展為期一個(gè)月的“沙漠風(fēng)暴”促銷活動(dòng),參加活動(dòng)的品類包括圖書音像、電腦數(shù)碼 、服裝服飾、家用電器、日用百貨等。
  而繼618價(jià)格大戰(zhàn)之后,以后每個(gè)月的18日都成為蘇寧的促銷日,本月15日到21日主題為“這個(gè)E18,紅包由你發(fā)”訂單返券活動(dòng),凡在活動(dòng)期間綁定手機(jī)號(hào)的蘇寧易購(gòu)注冊(cè)會(huì)員便可參與訂單滿返活動(dòng),而所返的全場(chǎng)通用券可以在雙十一期間使用。
  物流招兵買馬 備戰(zhàn)雙十一
  數(shù)據(jù)顯示,在去年的“雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”開始第1分鐘內(nèi),342萬(wàn)人涌進(jìn)淘寶商城;8分鐘后,淘寶商城交易額突破1億元;21分鐘破2億元,60分鐘達(dá)到4.39億元;早上10點(diǎn)交易額破10億元,超過(guò)淘寶商城去年同日全天的9.36億元;下午4點(diǎn)突破20億元,產(chǎn)生1000萬(wàn)個(gè)訂單。當(dāng)天支付寶交易額達(dá)到33.6億元,平均每秒鐘成交3.89萬(wàn)元,共497家品牌店突破百萬(wàn)元。
  有人在回顧雙十一時(shí)調(diào)侃稱:“1、350萬(wàn)人半天涌入淘寶;2、近6萬(wàn)人同時(shí)快速下單;3、40萬(wàn)物流人員參與送貨;4、2000W件衣服被搶購(gòu)一空;5、1000W衛(wèi)生巾被搶走,可吸干尼斯湖的水;6、每10個(gè)中國(guó)人就有1個(gè)人參加了11節(jié);7、跑在路上快遞每2個(gè)人送的是開貓的貨!
  龐大的貨單量給快遞造成了一定的負(fù)擔(dān),今年天貓?zhí)崆罢匍_雙十一籌備會(huì),由中國(guó)物流行業(yè)協(xié)會(huì)召集國(guó)內(nèi)各大快遞物流包括EMS、順風(fēng)、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送等,電商觀察員魯振旺認(rèn)為:天貓今年吸取了以往教訓(xùn),籌備大幅提升,將細(xì)節(jié)做到位,包括支付、物流、宣傳和買家溝通,而且強(qiáng)調(diào)光棍節(jié)只是一個(gè)口,關(guān)鍵是跟商家協(xié)同把用戶留下來(lái),沉淀下來(lái),不是圖一時(shí)之快。
  近日,為迎接即將到來(lái)的雙十一電商大促,包括EMS、順風(fēng)、申通等大型快遞公司表示將新招上千至上萬(wàn)的新員工,以迎接即將到來(lái)的業(yè)務(wù)高峰,而中國(guó)郵政集團(tuán)首次將“參戰(zhàn)”雙十一,并將降低身段,以低價(jià)策略爭(zhēng)奪電子商務(wù)市場(chǎng)。據(jù)悉,今年“雙11”期間,中國(guó)郵政集團(tuán)寄遞業(yè)務(wù)將首批推出福建、廣東、浙江、上海、江蘇等6省市上門攬收,資費(fèi)和快遞公司“四通一達(dá)”相近。
  雙十一未至戰(zhàn)火已燃
  近期,天貓雙十一活動(dòng)已經(jīng)開始預(yù)熱,從10月15日至11月10日23點(diǎn),為雙十一預(yù)售期,根據(jù)雙十一預(yù)售活動(dòng)規(guī)則內(nèi)容表示,此次奢侈品也將參與活動(dòng),消費(fèi)者可以以百分之十的定金進(jìn)行預(yù)訂。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為天貓此舉也是對(duì)京東等平臺(tái)提前促銷的回應(yīng)。
  近日有媒體發(fā)文稱京東天貓就雙十一逼供應(yīng)商二選一,也就是說(shuō)凡是參加京東“沙漠風(fēng)暴”促銷活動(dòng)的商家將沒有資格參與淘寶促銷活動(dòng),甚至將被天貓方面扣除高達(dá)百萬(wàn)元的保證金。同時(shí),京東方面相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,天貓此前也曾要求商家進(jìn)行站隊(duì),不得參與京東的促銷活動(dòng),但當(dāng)時(shí)并未涉及“雙十一”且只限于“淘品牌”,但此次天貓將其站隊(duì)范圍擴(kuò)大,涉及眾多知名品牌。
  事實(shí)上,除了京東、天貓公開大打資源爭(zhēng)奪戰(zhàn),其他電商企業(yè)也都在進(jìn)行“資源暗戰(zhàn)”。據(jù)了解,目前占據(jù)電商市場(chǎng)較大份額的企業(yè)中,至少已有8家開放了第三方平臺(tái),其中不僅包括京東商城,還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜中國(guó)等。隨著開放平臺(tái)已經(jīng)大勢(shì)所趨,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:在一輪接一輪的價(jià)格戰(zhàn)過(guò)后,電商企業(yè)開始意識(shí)到價(jià)格戰(zhàn)并非長(zhǎng)久之計(jì),供應(yīng)鏈資源才是其今后命脈,電商之間的爭(zhēng)奪應(yīng)從臺(tái)前轉(zhuǎn)向幕后。
  結(jié)語(yǔ):
  如果將當(dāng)下電商企業(yè)對(duì)照二戰(zhàn)時(shí)期的參戰(zhàn)國(guó),魯振旺認(rèn)為:“京東如德國(guó),快速規(guī)模化,進(jìn)占?xì)W洲窺視蘇聯(lián);天貓如美國(guó),聯(lián)絡(luò)盟國(guó)(商家及服務(wù)),聯(lián)合作戰(zhàn);蘇美如蘇聯(lián),依靠廣闊大地(家電)堅(jiān)壁清野,其他如中日意等,區(qū)域作戰(zhàn),京東陷入POP和3C家電雙線作戰(zhàn),東西線都挾商家圍剿,京東必強(qiáng)攻一點(diǎn)而破之,才有生存之機(jī)。”
  由于體系的逐漸完善,電商企業(yè)在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上各有優(yōu)勢(shì),終將隨著平臺(tái)的逐漸開放,電商之間的差距將逐漸被拉小,深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:開放平臺(tái)是未來(lái)國(guó)內(nèi)電商的主體,深化供應(yīng)鏈控制力是開放平臺(tái)生存的基礎(chǔ)。
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