網(wǎng)上藥店運(yùn)營(yíng)物流成關(guān)鍵
2012-10-3 6:51:00 來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□孫芳
隨著電商巨頭京東收購(gòu)好藥師、淘寶醫(yī)藥館、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與國(guó)藥控股聯(lián)盟插足網(wǎng)上藥店陣營(yíng),醫(yī)藥電商水漲船高。但因藥品的特殊性以及醫(yī)藥電商物流的相對(duì)薄弱,使得網(wǎng)上藥店的經(jīng)營(yíng)困難重重。
藥品直接關(guān)乎大眾的生命安全,其銷售渠道不但被醫(yī)療機(jī)構(gòu)所割據(jù),更是受到國(guó)家的嚴(yán)格管制。而對(duì)于萌芽期的網(wǎng)上藥店來(lái)說,物流薄弱更是其經(jīng)營(yíng)艱辛的關(guān)鍵所在。雖然醫(yī)藥電商不斷升溫,網(wǎng)上藥店也開始為大眾所接受,但物流薄弱致使其再次踏入尷尬境地。有業(yè)內(nèi)人士指出,建立穩(wěn)健的物流體系,已成為醫(yī)藥電商的當(dāng)務(wù)之急。
早在2005年,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,規(guī)定了“向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備具有與上網(wǎng)交易的品種相適應(yīng)的藥品配送系統(tǒng)”?梢,網(wǎng)上藥店要想穩(wěn)健發(fā)展,要么自建物流體系,要么委托有資質(zhì)有能力的醫(yī)藥物流企業(yè)完成配送。物流的穩(wěn)定性似乎關(guān)乎整個(gè)網(wǎng)上藥店的運(yùn)營(yíng)。
百濟(jì)新特網(wǎng)上藥店資深人士指出,醫(yī)藥電子商務(wù)物流不是簡(jiǎn)單的藥品進(jìn)、銷、存,或者是藥品配送,而是在滿足相關(guān)政策規(guī)定的前提下依托專業(yè)的物流設(shè)備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng),有效整合營(yíng)銷渠道的上下游資源,通過優(yōu)化藥品供應(yīng)配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀、配送等作業(yè)過程,提高訂單處理能力,降低貨物分揀差錯(cuò),縮短庫(kù)存及配送時(shí)間,減少物流成本,提高服務(wù)水平和資金使用效益。
同時(shí),藥品作為特殊商品,其物流配送質(zhì)量也是至關(guān)重要的。所以說,物流的建設(shè),以及提高物流配送效率、水平、專業(yè)性、安全性,是網(wǎng)上藥店在同行競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶。百濟(jì)新特網(wǎng)上藥店,以“全國(guó)連鎖的實(shí)體直營(yíng)門店+官方認(rèn)證網(wǎng)上藥店”的形式,通過“全國(guó)布點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送中心+特色專科下的全程免費(fèi)用藥指導(dǎo)”,必將在醫(yī)藥電子商務(wù)打出一番天地。