eBay計(jì)劃推新服務(wù):讓美國(guó)人向國(guó)際快遞產(chǎn)品
2012-10-3 7:18:00 來(lái)源:IT搜狐 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
北京時(shí)間10月2日消息,eBay正準(zhǔn)備解決用戶最頭痛的問(wèn)題:國(guó)際發(fā)貨。
8月時(shí),eBay公司悄然測(cè)試一個(gè)新項(xiàng)目,允許一些賣家向美國(guó)國(guó)外發(fā)貨,將產(chǎn)品寄給郵局,然后將剩余一切后勤公司處理。
一直以來(lái),eBay將發(fā)貨詳細(xì)流程全交給自己的用戶,它的活躍用戶達(dá)1億。之所以推出新項(xiàng)目,主要是想擴(kuò)大業(yè)務(wù),一些買家、賣家因?yàn)闊o(wú)法向國(guó)外發(fā)貨,因此不愿意競(jìng)拍或者出售產(chǎn)品。全球發(fā)貨成本高,由于延遲、關(guān)稅規(guī)定、禁售品等問(wèn)題,向海外發(fā)貨也極為復(fù)雜。
eBay表示新項(xiàng)目是與Pitney Bowes合作的,賣方先向eBay支付拍賣品出售費(fèi)用,然后按產(chǎn)品的到達(dá)地交納預(yù)付發(fā)貨費(fèi)用,產(chǎn)品會(huì)交給Pitney Bowes。當(dāng)交易達(dá)成,Pitney Bowes會(huì)將產(chǎn)品發(fā)到18個(gè)國(guó)家中的一個(gè),包括拉脫維亞、澳大利亞、葡萄牙。
比起賣方自己進(jìn)行國(guó)際快遞,eBay的新服務(wù)并不便宜,但更容易,更方便。eBay聲稱:“eBay美國(guó)賣家只有41%進(jìn)行國(guó)際快遞。第一大原因是處理返貨復(fù)雜,追蹤包裹也麻煩,賣方不愿意進(jìn)行這樣的交易。”
eBay新聞發(fā)言人稱測(cè)試還處在初期,eBay還沒(méi)有什么可以分享的結(jié)果。
產(chǎn)品總價(jià)中,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)也相當(dāng)大的一部分,因此賣家需要做出選擇。賣家要么設(shè)定一個(gè)航運(yùn)價(jià)格(買家要支付的額外運(yùn)費(fèi)),或者將它包括在產(chǎn)品價(jià)格中然后聲稱免郵費(fèi)。為了讓產(chǎn)品對(duì)買家更有吸引力,賣家一般會(huì)免郵費(fèi),沒(méi)有將發(fā)貨成本分開(kāi)。
去年,eBay美國(guó)賣家中只有三分之一的人進(jìn)行國(guó)際發(fā)貨。