北京時(shí)間10月2日消息，eBay正準(zhǔn)備解決用戶最頭痛的問(wèn)題：國(guó)際發(fā)貨。

　　8月時(shí)，eBay公司悄然測(cè)試一個(gè)新項(xiàng)目，允許一些賣家向美國(guó)國(guó)外發(fā)貨，將產(chǎn)品寄給郵局，然后將剩余一切后勤公司處理。

　　一直以來(lái)，eBay將發(fā)貨詳細(xì)流程全交給自己的用戶，它的活躍用戶達(dá)1億。之所以推出新項(xiàng)目，主要是想擴(kuò)大業(yè)務(wù)，一些買家、賣家因?yàn)闊o(wú)法向國(guó)外發(fā)貨，因此不愿意競(jìng)拍或者出售產(chǎn)品。全球發(fā)貨成本高，由于延遲、關(guān)稅規(guī)定、禁售品等問(wèn)題，向海外發(fā)貨也極為復(fù)雜。

　　eBay表示新項(xiàng)目是與Pitney Bowes合作的，賣方先向eBay支付拍賣品出售費(fèi)用，然后按產(chǎn)品的到達(dá)地交納預(yù)付發(fā)貨費(fèi)用，產(chǎn)品會(huì)交給Pitney Bowes。當(dāng)交易達(dá)成，Pitney Bowes會(huì)將產(chǎn)品發(fā)到18個(gè)國(guó)家中的一個(gè)，包括拉脫維亞、澳大利亞、葡萄牙。

　　比起賣方自己進(jìn)行國(guó)際快遞，eBay的新服務(wù)并不便宜，但更容易，更方便。eBay聲稱：“eBay美國(guó)賣家只有41%進(jìn)行國(guó)際快遞。第一大原因是處理返貨復(fù)雜，追蹤包裹也麻煩，賣方不愿意進(jìn)行這樣的交易。”

　　eBay新聞發(fā)言人稱測(cè)試還處在初期，eBay還沒(méi)有什么可以分享的結(jié)果。

　　產(chǎn)品總價(jià)中，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)也相當(dāng)大的一部分，因此賣家需要做出選擇。賣家要么設(shè)定一個(gè)航運(yùn)價(jià)格(買家要支付的額外運(yùn)費(fèi))，或者將它包括在產(chǎn)品價(jià)格中然后聲稱免郵費(fèi)。為了讓產(chǎn)品對(duì)買家更有吸引力，賣家一般會(huì)免郵費(fèi)，沒(méi)有將發(fā)貨成本分開(kāi)。

　　去年，eBay美國(guó)賣家中只有三分之一的人進(jìn)行國(guó)際發(fā)貨。