國際環(huán)境的復(fù)雜多變，經(jīng)濟(jì)形勢的不穩(wěn)定性，給實體企業(yè)發(fā)展帶來了很大沖擊，不少企業(yè)發(fā)展步履維艱。江蘇圣馬科技有限公司卻在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下，交出了一份令人滿意的答卷：2012年1-8月份，完成開票銷售收入2.7億元，同比增長30%以上;實現(xiàn)稅收2484萬元，同比增長51.27%。圣馬科技逆勢而上的秘訣何在?公司董事長孫秉忠坦言，精細(xì)化管理，超前研判市場形勢，不斷進(jìn)行的技術(shù)革新和新品開發(fā)，全面增強(qiáng)了企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。

　　精細(xì)化管理 勞動效率提高了4倍多

　　圣馬科技成立于1998年，主要生產(chǎn)各種日化用、醫(yī)藥用類噴霧泵及配套瓶罐產(chǎn)品，剛開始，企業(yè)采用傳統(tǒng)的手工操作及簡單的管理方式，但隨著企業(yè)發(fā)展壯大，這種模式越來越顯示出效率低下的弊端。孫秉忠說：“原來企業(yè)規(guī)模小、人員少、產(chǎn)品簡單的時候，我只要到車間和各科室走一圈，有什么問題可以迅速解決。如今連工人都認(rèn)不過來，更別說走一趟就能把所有問題都隨時解決掉�！�

　　企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，內(nèi)部管理一定要跟上。為此，圣馬科技加速信息化和自動化“兩化”融合，僅2011年就投入300多萬元，用于精細(xì)化管理，目前生產(chǎn)的自動化率達(dá)到了85%，通過對每個生產(chǎn)節(jié)點的全程控制，挖掘極限成本，壓降資金占用，充分發(fā)揮生產(chǎn)資源的最大優(yōu)勢。在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊之際，此舉提高了圣馬科技的效益和活力�！皟苫�”融合以前，生產(chǎn)車間里用工2800多人，產(chǎn)量不足現(xiàn)在的一半，如今只有700多名員工，就完成了以前2800多名員工做不了的事，勞動效率提高了4倍多。

　　最“粗放”的時候，裝配車間里每天幾十張訂單同時進(jìn)行生產(chǎn)，一些訂單在傳遞過程中產(chǎn)生信息偏差，導(dǎo)致執(zhí)行錯誤，每年造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)四五百萬元，倉庫管理也比較混亂。孫秉忠說，精細(xì)化管理后，從接單開始，就對客戶的資源進(jìn)行分析，生產(chǎn)時以一張訂單為主，層層分解任務(wù)，減少差錯。生產(chǎn)廢料從原來的每月6噸多降低到目前的1.5噸，每月半成品的損耗從原來到的1噸多降低到目前的0.2噸左右，水電費等開支也降低了。單位成本不斷下降，產(chǎn)品的市場競爭力自然增強(qiáng)了。

　　轉(zhuǎn)變營銷策略 “內(nèi)外并舉”拓展客戶群

　　對于圣馬科技而言，2012年是主動轉(zhuǎn)變營銷策略的一年。孫秉忠說，2012年以來，日化用、醫(yī)藥用類噴霧泵及配套瓶罐產(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)有20%以上的下滑，再按照以往的營銷策略肯定行不通了。為此，圣馬科技開始“內(nèi)外并舉”，加大了對國際市場的開拓力度。

　　年初，對國內(nèi)外重要的大客戶進(jìn)行整理后，公司負(fù)責(zé)人或銷售部門一一上門走訪，穩(wěn)定供貨關(guān)系，預(yù)簽合作意向。同時，每個銷售員與各自的客戶群定期聯(lián)系溝通，保證原有的市場份額不丟失，積極開拓、引進(jìn)新的合作客戶。目前，隆力奇產(chǎn)品的噴霧泵100%采購自圣馬科技;上海家化采購圣馬科技的噴霧泵，占比從原來的30%提高到目前的60%;中東最大的化妝品企業(yè)EPW公司2012年所用的噴霧泵全部來自圣馬科技，而往年為60%……目前，圣馬科技已形成了較為完整的國內(nèi)外銷售網(wǎng)絡(luò)，客戶群覆蓋了全球80多個國家和地區(qū)。

　　在鞏固、拓展客戶群的同時，圣馬科技加大技改投入，不斷引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，提高產(chǎn)品檔次，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的科技含量和附加值，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。2012年上半年，公司共投入1250萬元，進(jìn)行6個新產(chǎn)品的開發(fā)和2項自動化生產(chǎn)設(shè)備的革新。新型乳液泵、左右鎖小噴量手槍、藥用噴霧劑泵等新產(chǎn)品剛投入市場，就受到客戶的熱捧。

　　借梯上樓 打造國內(nèi)噴霧泵航母

　　日化用、醫(yī)藥用類噴霧泵是小產(chǎn)品，但圣馬科技把小產(chǎn)品做出極致，做成了一個大產(chǎn)業(yè)。目前，圣馬科技在國內(nèi)日化用、醫(yī)藥用類噴霧泵的市場份額為20%，其中香水噴頭所占份額超過了50%。

　　盡管企業(yè)發(fā)展勢頭良好，孫秉忠仍在思考如何領(lǐng)跑整個行業(yè)。“噴霧泵行業(yè)再走投資擴(kuò)能的路子肯定行不通了，一定要實體與輕資產(chǎn)模式同步發(fā)展”，孫秉忠說，目前全國有1000多家包裝企業(yè)，如何借梯上樓，把他們好的產(chǎn)品挑出來，使用圣馬的品牌銷售，賺取圣馬品牌的溢出價值，是圣馬科技如今關(guān)注的方向。

　　只有站在行業(yè)最前沿的企業(yè)，才最容易生存。目前圣馬科技已經(jīng)從其他企業(yè)拿到了50多個樣品，下游產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大到彩裝等綜合性產(chǎn)業(yè)。明年還要繼續(xù)整合市場，借助其他企業(yè)的產(chǎn)品，實現(xiàn)銷售和效益的同步增長，打造國內(nèi)日化用、醫(yī)藥用類噴霧泵航母。