新華網(wǎng)蘭州10月6日電(記者 姜偉超) 記者從甘肅省人大常委會獲悉，新修訂的《甘肅省郵政條例》國慶長假期間開始正式執(zhí)行。新條例針對“快遞變慢遞”現(xiàn)象，規(guī)定了同城三日、異地七日超期視為徹底延誤快件，快遞企業(yè)應賠償。

　　甘肅省消費者協(xié)會介紹，近年來，有關快遞行業(yè)的消費投訴率呈現(xiàn)高漲態(tài)勢，其中物品丟失投訴和“快遞變慢遞”及賠償投訴占了快遞投訴的大部分。

　　郵政新條例明確，快遞企業(yè)組織投遞應當不超出向用戶承諾的服務時限，同城快遞超過承諾時限三日，省內異地和省際快件超過承諾時限七日視為徹底延誤快件，快遞企業(yè)應當根據(jù)有關規(guī)定予以賠償。

　　同時，快遞企業(yè)對快件提供至少兩次投遞，因收件人的原因投遞兩次未能投交的快件，收件人仍需要快遞企業(yè)投遞的，快遞企業(yè)可以加收費用，并應當事先告知收件人收費標準。

　　為保證快遞企業(yè)向消費者提供及時有效的服務，新條例還規(guī)定，快遞企業(yè)從業(yè)人員中符合國家職業(yè)技能鑒定標準的人員比例應當達到國家規(guī)定的標準�？爝f企業(yè)收取快件時，應當在快遞運單詳細填寫快件的重量、資費等信息，并在顯著位置注明時限、保價及賠償條款等保障用戶權益的相關內容。用戶應當閱讀快遞運單，正確填寫收寄人的姓名、地址、電話及所寄物品的品名和數(shù)量，同時在相應位置簽字確認。