如今，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分。收到快遞包裹后您會如何處理外包裝呢?特別是現(xiàn)在一些商家采取機打快遞單，導(dǎo)致最后一聯(lián)的單據(jù)也清晰無疑。近日，網(wǎng)上傳出有一女子遭入室搶劫被殺害，兇手就是通過網(wǎng)購快遞單上透露的信息找上門來的。快遞包裹信息安全的問題再次引來大家熱議。記者今天調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)個人都不知道如何處理快遞外包裹，有的甚至直接將包裹丟棄。

　　市民劉小姐最近收到一個奇怪的電話，對方自稱是一家網(wǎng)絡(luò)電商網(wǎng)站的客服，最近該商鋪推出新產(chǎn)品試用，但需要支付運費和稅款298元。“接到電話后就感覺很奇怪，一般情況下，商家提供試用產(chǎn)品時都會免費贈送。”劉小姐說，通過多方打聽才知道，那是騙子詐騙的一種手法。“他不僅報出了我的用戶名，而且連送貨地址也知道，我的個人信息肯定是被泄露了。”

　　記者了解到，有過網(wǎng)購經(jīng)歷的市民，也會時常接到各種產(chǎn)品推廣信息和商家促銷信息，有時產(chǎn)品名稱聞所未聞。

　　個人信息是如何泄露的呢?原因或許就出在小小的快遞單上。在國貿(mào)某寫字大樓的廢品收購處，記者看到一位阿姨正在忙著整理被丟棄的快遞外包裝，只見大大小小包裝箱上，有的包裝上快遞單被撕毀，有的快遞單上收件人地址清晰可見，包括收件人姓名、電話、地址等私人信息。

　　隨后，記者又隨即調(diào)查了一些年輕市民，多數(shù)都表示，收到包裹后很少記得撕毀快遞單，“有時候貼的太近，很難撕下來。”只有少部分市民，在遇到快遞單為機打的時，偶爾會用筆將收件人信息涂掉。

　　但是，僅涂抹個人信息就好了嗎?一位快遞界業(yè)內(nèi)人士告訴記者，快遞單上除了有個人信息外，還有快遞單號，通過快遞單號也是可以查詢到個人信息。“我想一些不法分子也會利用這一漏洞獲取個人信息。”

　　一位從事電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在一些電商利用用戶登記的個人信息來謀取私利，導(dǎo)致用戶個人信息外漏的現(xiàn)象。所以提醒市民在網(wǎng)站填寫個人信息時盡量“能省則省”。

　　另外，針對快遞單據(jù)上的個人信息，海口某快遞公司負責(zé)人坦言“暫時還沒有什么辦法能安全銷毀快遞單據(jù)。”該負責(zé)人介紹，現(xiàn)在公司快遞員都會統(tǒng)一著裝，同時還佩戴工作牌，公司對快遞員也有明確的安全要求，“但是也不能完全排除快遞員泄露信息的可能。”

　　除了快遞員這一關(guān)外，市民自己也要對快遞單據(jù)有個安全意識，“丟棄包裹前，要及時將快遞單據(jù)信息銷毀。”該人士提醒市民，除在銷毀單據(jù)時，除了要銷毀個人信息外，也要記得銷毀快遞單號，盡量避免個人信息外漏。(記者秦銘)