本報訊 (記者索冬冬)“雙十一”電商促銷結束后，快遞企業(yè)則是迎來行業(yè)的“春運”時期。昨日，有消息稱多家快遞公司已經(jīng)開始啟動流量限制，中轉中心對各地方每天限量，各地商家發(fā)件也被限量，剩余的發(fā)運計劃將排隊。

　　部分快遞暫停止接收新訂單

　　申通快遞數(shù)據(jù)顯示，11日、12日兩天完成共計1400萬票，圓通“雙11”全網(wǎng)業(yè)務量較去年增長一倍多。記者采訪了解到，針對快遞瀕臨爆倉的風險，已經(jīng)有快遞公司開始限制網(wǎng)點的發(fā)件量，違反規(guī)定將要扣罰，為了及時清理“庫存”，一些快遞網(wǎng)點則是暫時停止接收新的訂單。另一方面，受部分地區(qū)惡劣天氣影響，當?shù)氐奈锪髋渌鸵矔�受到影響，京東商城、中通速遞相繼發(fā)布延誤提醒公告，建議消費者提前了解訂單情況。

　　一位深圳的電商賣家對記者表示，昨日為了加快發(fā)貨，不僅把家人都叫來幫忙，而且臨時雇人以加快封裝速度，但最后快遞員來了先收走一半訂單，稱網(wǎng)點庫房已經(jīng)放不下了，而且告訴他發(fā)貨時間可能出現(xiàn)延遲。

　　記者采訪了解到，一些面臨爆倉壓力的快遞網(wǎng)點為了及時清理訂單不得不暫時停止接收新的電商訂單。昨日有快遞員曝料稱，公司11、12日連續(xù)兩天網(wǎng)絡發(fā)件量超過正常發(fā)件量的100%，為了保證正常運營，公司要求昨日起規(guī)定各網(wǎng)點限量發(fā)貨，有超出正常發(fā)貨量50%以上的網(wǎng)點處罰20000元/次。

　　快遞公司難保到貨時間

　　天貓人士稱，12日開始的兩三天內(nèi)是物流壓力的最高峰，商家應合理安排發(fā)貨節(jié)奏，在和配送公司密切溝通后根據(jù)中轉倉容量情況安排發(fā)貨。而為了保證配送速度防止爆倉，蘇寧易購則是在多個城市招聘1000名兼職的快遞員。

　　昨日圓通人士對記者表示，與收件相比，派送的問題并不大，因為可以加人加班加點處理完畢，但快遞爆倉部分是因為取件量過大難以及時進入分撥中心，在一些快遞公司分撥中心門口送件車排起長龍，效率很低。

　　而根據(jù)業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗，則是將分撥中心分散于各個網(wǎng)點，快遞網(wǎng)點在取件后便對同一目的地的快件初步打包封裝，以便加快掃描入庫速度，成本較低而且最大限度減少了快件在中轉環(huán)節(jié)的滯留時間。對于各個網(wǎng)點送至分撥中心也是分時段進行，避免集中影響速度。

　　昨日有消費者抱怨稱，自己11日在天貓購買產(chǎn)品后，昨日的訂單物流信息顯示仍然停留在廣東未發(fā)貨，打電話咨詢對方稱訂單大多可能會延誤4~5天。對此，有快遞業(yè)內(nèi)人士稱，快遞公司已經(jīng)吸取了去年的經(jīng)驗，但由于今年業(yè)務量太大遠遠超出了快遞公司的運力，現(xiàn)在誰都不敢保證配送速度，電商則是提前給消費者打了預防針。

　　(本文來源：大洋網(wǎng)-廣州日報)