□本報記者張艷
    電子商務(wù)的出現(xiàn)極大地方便了我們的生活。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及，消費(fèi)者可以從網(wǎng)上購買到的商品種類越來越多了。然而這還不夠。作為物流人你有沒有想過，有一天可以點擊鼠標(biāo)，輕松地從網(wǎng)上購買一支掃描槍、一個手持終端、一臺叉車，甚至一座貨架……
    近日，記者就發(fā)現(xiàn)了這樣一個專門面向物流行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)B2C購物網(wǎng)站——物流人商城。據(jù)悉，它不僅僅是國內(nèi)首家物流行業(yè)的B2C網(wǎng)站，更是集分類最齊全、品種最豐富、價格最優(yōu)惠、購物最方便、服務(wù)最專業(yè)、品質(zhì)最有保障等優(yōu)點于一身的專業(yè)購物平臺，為全國幾千萬物流人帶來了全新的購物體驗。不僅如此，促銷活動也是非常實惠、非常精彩，簡直就是咱們物流行業(yè)的一個“聚寶盆”，物流人可以在這里輕松淘寶。
品類最豐富優(yōu)惠享不停
“物流人商城”——560mall.com是一個面向物流人的專業(yè)購物網(wǎng)站，已于2012年11月1日正式上線運(yùn)營。記者在網(wǎng)站中看到，小到辦公用品，大到運(yùn)輸車輛，幾乎所有與物流人工作、生活息息相關(guān)產(chǎn)品在這里都能找到，并且還有多種形式的促銷活動，價格非常優(yōu)惠。
    記者了解到，目前網(wǎng)站共有1500多種產(chǎn)品，分為六個大類，分別是物流辦公用品、物流人設(shè)備與用品、物流信息化設(shè)備、物流作業(yè)工具及設(shè)備、物流運(yùn)輸車輛及周邊設(shè)備，而每個類別下面又細(xì)分了50個小類。記者看到，在物流作業(yè)工具及設(shè)備分類中，細(xì)分出了叉車、托盤、包裝設(shè)備與材料、貨架這樣四小類產(chǎn)品；在物流信息化設(shè)備中，則包含條碼打印機(jī)、移動POS機(jī)、GPS、RFID設(shè)備與產(chǎn)品。這樣的分類，不僅符合物流人的工作習(xí)慣，而且對每個類別又進(jìn)行了細(xì)分，方便客戶分門別類得挑選商品。
    雖說物流業(yè)近幾年實現(xiàn)了大發(fā)展，但運(yùn)營成本也是逐年攀升，大家在采購設(shè)備時對價格是非常敏感的。而物流人商城網(wǎng)站非常了解咱們物流人的這種心理需求，在網(wǎng)站剛剛上線運(yùn)營之際，推出了一系列豐富精彩的促銷活動，優(yōu)惠力度非常大。
    記者看到，幾乎每個分類下面都會有一些價格非常優(yōu)惠的產(chǎn)品及熱銷排行，并且還開辟了專門的促銷專區(qū)。例如，在“每日推薦”板塊中，每天都會推薦幾款非常優(yōu)惠的物美價廉的產(chǎn)品。一臺原裝進(jìn)口的現(xiàn)代平衡重式柴油叉車，原價103999元，網(wǎng)站上只賣101999元，優(yōu)惠了整整2000元。還有諾力DFF20手動液壓搬運(yùn)車，原價1499元，現(xiàn)在也只賣1280元。不僅如此，網(wǎng)站還專門開辟了“限時搶購”板塊，其中的產(chǎn)品價格更是比市場價便宜一半還多。像是11月13日網(wǎng)站“限時搶購”推出的一款“霸氣貔貅汽車香水座”，市場價388元，網(wǎng)站優(yōu)惠價僅為180元，優(yōu)惠了208元，非常劃算。
    以前由于信息不對稱，物流人想要找到適合自己，同時又物美價廉的產(chǎn)品設(shè)備，需要大費(fèi)一番周折，與多家供應(yīng)商打交道，費(fèi)時費(fèi)力，還不一定能夠獲得真正的實惠。此外，由于采購過程不透明，也可能存在貓膩，給企業(yè)帶來一定的損失。如今，有了這樣的專門為物流人采購提供服務(wù)的購物網(wǎng)站，不僅價格透明，而且還便宜，并且操作簡單，物流人可以輕松實現(xiàn)網(wǎng)上購物，真正體驗網(wǎng)上淘寶的快樂。
方便又快捷購物有保障
    一般人上網(wǎng)購物，最怕的就是兩件事，一件是由于產(chǎn)品信息量太大，而找不到合適的產(chǎn)品；另一件就是怕售后服務(wù)、退換貨有麻煩。物流人商城充分考慮到了客戶的這些顧慮，除了最大限度地提供品類豐富、價格實惠的產(chǎn)品以外，還非常注重為客戶的購物提供方便和保障。
    首先是網(wǎng)站使用的便利。記者發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)站首頁上，除了左側(cè)有一個“全部產(chǎn)品分類”的下拉菜單，在中間的最醒目位置，還有一個專門的區(qū)域，放置了很多快速鏈接，對應(yīng)的是每個產(chǎn)品類別下的熱門產(chǎn)品，客戶只要點擊感興趣的產(chǎn)品鏈接，就會直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)產(chǎn)品的頁面。通過這樣的快捷方式，客戶可以更快捷、更容易地找到想要的產(chǎn)品。
    而在這個專門的展示區(qū)域的正下方，還用自動滾動的方式，顯示著該網(wǎng)站的實時運(yùn)營動態(tài)信息，包括哪位客戶剛剛登錄網(wǎng)站、注冊成為會員，客戶購買了哪件產(chǎn)品、發(fā)表了什么評價、發(fā)布了怎樣的咨詢信息等。客戶如有興趣，就可以點擊查看相應(yīng)的信息和產(chǎn)品，這些信息對客戶了解網(wǎng)站和想要購買的產(chǎn)品，都非常具有參考價值。
    同時，網(wǎng)站還設(shè)置了“每日推薦”、“每周新品”、“限時搶購”、“熱銷排行”等板塊，客戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行瀏覽，并且更有針對性地對產(chǎn)品進(jìn)行比價。
    其次是支付的便捷。物流人商城支持多種支付方式，如貨到付款、在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。貨到付款支持現(xiàn)金和POS機(jī)刷卡。在線支付能夠支持絕大多數(shù)銀行借記卡及信用卡，用戶可以根據(jù)自己的需要在第三方支付平臺上進(jìn)行支付。而如果采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，國內(nèi)顧客可以通過全國任何一家銀行，向指定賬戶匯款。
    不過要提醒大家的是，選擇不同的支付方式，還應(yīng)注意一些事項。例如對于貨到付款的訂單，如果一個ID賬號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上，無理由不接收物流商城網(wǎng)站配送的商品，網(wǎng)站將取消該ID次月或次年的貨到付款資格。時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算。
    第三是物流配送的快捷。物流問題一直是制約電商發(fā)展的一大瓶頸，物流人商城從上線運(yùn)營開始，就非常注重打造高效、快捷的物流配送體系，目前可以支持上門自提、560mall配送和第三方商家配送三種方式。
    第四是售后服務(wù)有保障。為了全力保障客戶的利益，物流人商城擁有完善的退換貨制度。承諾符合條件的訂單，由產(chǎn)品售出之日（以實際收貨日期為準(zhǔn)）起7日內(nèi)可以退換貨，15日內(nèi)可以換貨（不含客戶個人原因）。退換貨的流程也非常簡單，客戶只需要登錄個人賬戶，在返修/退換貨頁面中在線提交申請信息即可，或者與560mall客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
前景尤可期實力來說話
    毫無疑問，電子商務(wù)未來發(fā)展前景十分廣闊，這在轟轟烈烈的“雙十一”電商大戰(zhàn)中就可以窺見一斑。據(jù)報道，“雙十一”當(dāng)天，天貓商城總銷售額到191億元，這一數(shù)據(jù)相當(dāng)于2011年國美年銷售額的近1/6，相當(dāng)于王府井百貨去年一年的銷售額，相當(dāng)于2011年麥當(dāng)勞中國旗下1400家門店合計銷售額的近2.36倍。與此同時，中國人的網(wǎng)購需求還在持續(xù)激增。根據(jù)華普永道最新的一項調(diào)查報告顯示，中國人網(wǎng)購熱情頗高，接受調(diào)查者中約7成每周至少網(wǎng)購一次，這個數(shù)字是歐洲消費(fèi)者的近4倍、美國和英國消費(fèi)者的近2倍。
    盡管市場前景值得期待，但并不是每個投身電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)都能夠獲得成功，失敗的案例比比皆是。那么，物流人網(wǎng)站又為何能夠如此自信滿滿地、大手筆地進(jìn)軍行業(yè)B2C領(lǐng)域？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這與其背后強(qiáng)大的背景和支撐平臺，以及先進(jìn)的經(jīng)營理念密不可分。
    據(jù)了解，“物流人商城”——560mall.com，是56135平臺為物流人推出的專業(yè)購物網(wǎng)站。而56135是全國83家電子商務(wù)示范平臺之一，得到了商務(wù)部、上海市政府的大力支持，由長發(fā)集團(tuán)和同盛集團(tuán)共同投資建設(shè)，擁有雄厚的投資背景。56135平臺擁有數(shù)十萬家物流企業(yè)會員和數(shù)百萬的日訪問人次，通過該平臺龐大的目標(biāo)客戶群和良好的用戶體驗，能夠為“物流人商城”帶來一大批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商和海量有效用戶群。
    另外，“物流人商城”擁有一支長期致力于電子商務(wù)平臺建設(shè)、營運(yùn)與管理的團(tuán)隊，該團(tuán)隊擁有豐富的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗。加之，對物流行業(yè)用戶需求的充分了解和剖析，結(jié)合先進(jìn)的技術(shù)手段，這些都為物流人商城將來成為行業(yè)領(lǐng)航者奠定了堅實的基礎(chǔ)。