郵政管理局成立的一個重要的職能，就是對快遞行業(yè)進行監(jiān)管，快遞的各種亂象有望能得到改善。　　去年三月，市區(qū)一家快遞公司的送貨員張某，趁著分揀貨物的時候沒人注意，私吞了客戶72件戒指和項鏈墜，價值人民幣近24萬元。
　　被告人張某：“普通的看過的報紙裹在一起，里面有白色的戒指，小袋子裝的，也就是想得到一點補償。”
　　據(jù)介紹，蘇州現(xiàn)有合法的快遞企業(yè)100多家，今年1到9月，蘇州的快遞業(yè)務量達到1億件，占了全省的30%，快遞業(yè)務收入達22億，占到全省的40%。而與此同時， 快遞成慢遞、快遞丟件、快遞派送員態(tài)度惡劣等問題頻頻引發(fā)市民不滿，幾乎每家快遞公司都存在服務質(zhì)量問題。其中一個重要原因，就是原來對蘇州快遞業(yè)的監(jiān)管，是省郵政管理局實施，監(jiān)管鞭長莫及，力量有限。
　　市郵政管理局局長蔣波：“我們在地方上有這個機構后，我們一方面給這些企業(yè)提供服務保障，另外一方面需要做好監(jiān)督管理，要規(guī)范這個市場秩序，對于不法的企業(yè)，我們要予以打擊取締。”
　　在今天的儀式上，在場的一些快遞公司也表示，市郵政管理局成立，對有實力的企業(yè)而言，將是一個更好的督促。同時，也可能會加速快遞行業(yè)洗牌，一些實力小、服務差的企業(yè)，將被淘汰出局。
　　快遞企業(yè)負責人：“因為市場對我們需求這么大，如果再不規(guī)范的話，可能很難達到老百姓的要求。”