新聞線索：由于快遞企業(yè)將主要精力都放在“雙11”配送上，避免了暴倉出現(xiàn)的同時(shí)，卻影響了大促之后幾天的快遞配送。
    一位消費(fèi)者向記者反映，直至11月22日，其11月13日購買的商品依舊沒有配送到位。該消費(fèi)者查看物流追蹤信息發(fā)現(xiàn)，其訂購的商品在14日上午由商家選用EMS發(fā)貨，并于15日從廣州出發(fā)。但記錄始終停留在從廣州出發(fā)。7天過去了，該包裹始終在途中。盡管該消費(fèi)者曾多次找商家進(jìn)行溝通，但毫無結(jié)果。截至記者發(fā)稿時(shí)，該快件仍未出現(xiàn)信息更新。
    記者點(diǎn)評(píng)：一邊是很多訂單發(fā)貨的物流信息還停滯在11日當(dāng)天，另一邊則是各大快遞公司從上到下奔赴一線不停送貨。網(wǎng)購的蝴蝶效應(yīng)使人不得不深思，快遞企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)電商促銷下的大量貨物及時(shí)配送問題。由于電商的節(jié)假日大促銷，使得為電商配送包裹的快遞企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)貨量激增，甚至引發(fā)快遞暴倉，最終導(dǎo)致了快遞變慢遞現(xiàn)象。但另一方面，我們也要看到，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)進(jìn)一步凸顯了快遞企業(yè)應(yīng)急能力的不足。這里面，有電子商務(wù)與物流配送整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)不暢通的原因，也有缺少專業(yè)化的信息系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化的流程來支撐等等諸多因素。因此，如何提升管理，減少快遞變慢遞現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng)該引起電商快遞企業(yè)的高度重視。（張穎川）