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沙漠中的奇跡 榆林機場創五個“第一”

2012-12-12 12:23:00 來源:西部網 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
沙漠中的機場創造五個“第一”  2008年4月10日,第一架飛機平穩降落榆林榆陽機場跑道上,榆林新機場正式啟用。一年后便成為全國業務量增速最快的支線機場。2009年7月1日引進東航過夜航班,成為西北首家有中型客機過夜的支線機場。年運輸旅客突破60萬人次,旅客吞吐量凈增40萬,同比增長165.1%,全國機場排名飆升近20位,提前6年完成原規劃35萬人次的運輸生產指標,這種發展勢頭在西北民航尚屬首例,在國內支線機場中也屬罕見。2010年3月1日,榆林機場首次以“過站機場”新身份引入幸福航空,成為太原—榆林—銀川往返航班中轉點。同年7月,攜手多家航空公司傾力打造“西榆快線”。作為公司形象產品,“西榆快線”開通當月,旅客吞吐量突破9萬人次,航班起降1018架次,貨郵吞吐量50.4噸,創造了同比增長62.4%,65%,105.1%的發展奇跡。2012年以來,榆林機場圍繞榆林市委、市政府建設“中國經濟強市、西部文化大市、塞上生態名市”目標,著力實現榆林機場“百萬人次”生產指標。12月,西北五省區首個旅客吞吐量超過百萬的支線機場誕生。
  到國內61個主要城市實現當日往返
  2012年3月底,一篇名為《榆林到西安天價機票都喊貴平均1公里就要2塊6》的新聞報道,曾掀起議論熱潮,“天價機票”一時成為社會焦點對此,榆林機場一方面借助省政府專題會議,主動向行業政府部門匯報,同時協商國內其他航空公司加入西榆快線航空市場,實現西安方向航班持續增班,航班密度由年初每天9班增至每天14班,成為西北第一、全國第四的高密度省地航空快線。同時召開新聞發布會,宣傳榆林航空市場,定期公布航班時刻和票價,促成榆林至西安航班經濟艙全價由1150元降為880元,頭等艙由2980元降至1980元。現在只要提前一周在網上購票,隨時能買到200元以內特價機票,榆林人真正享受到一條連接西安的“公交化”空中專線。2012年以來,榆林機場先后組織“榆林航空市場座談會”、“榆林航線航班新聞發布會”。五年里,榆林機場旅客吞吐量增幅達8倍以上,開通北京、西安、上海、太原、銀川、昆明、天津、重慶8個城市航線,依托西咸機場網絡覆蓋資源,通達國內61個主要城市,實現當日往返,形成以榆林為起點,輻射國內70%以上通航城市的空中交通圈,樞紐航空網絡初具規模。
  用心服務旅客滿意度92%以上
  榆林冬季氣溫低、雨雪多,每場大雪對機場都是考驗。今年11月15日,榆林遭遇兩次強降雪。晚上10:20,大雪終于停了,但氣溫驟降,道面結冰,如不及時清除將嚴重影響次日航班。榆林機場立即啟動冬季除冰雪預案,在榆五位公司領導同百余干部員工一道浴“雪”奮戰,有效避免因飛行區結冰導致航班無法正常運行情況的發生。
  如果以上屬乘客看不見的服務,那么乘客感受最深的是,榆林機場率先突破“30分鐘停止辦理乘機手續”的行業慣例,推行“20分鐘停止辦理乘機手續”,此舉不僅方便旅客出行、也提高機場運行效率。針對中轉航班,榆林機場設計了高效流程:旅客下飛機—中轉柜臺—候機廳—登機,均在隔離區內完成,大大縮短旅客和貨物中轉時間,旅客滿意度92%以上。
  今年4月開始,榆林機場著手實地調研,針對場區土質、氣候等條件制訂綠化美化方案。相繼完成場區灌溉系統建設,重新平整換土綠化面積2.5萬平方米,新種草坪1.3萬平方米,景觀林帶1萬平方米,移植大樹30余株,沙漠機場呈現出綠樹成蔭、綠草如茵的美麗景象。
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