政府全力扶持，進一步推動了網(wǎng)絡消費。《上海市促進電子商務發(fā)展規(guī)定》是全國第一個關于電子商務的地方性法規(guī)。 
　　今年3月，《上海市電子商務發(fā)展“十二五”規(guī)劃》以市政府名義向社會公布，明確了今后五年的發(fā)展方向、目標和舉措。《上海市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》也明確，將電子商務與新型貿(mào)易現(xiàn)代化列為15個專項工程之一，對符合要求的電子商務項目給以一定比例的資金支持。 
　　通過本市自主 創(chuàng)新和高新技術產(chǎn)業(yè)化重大項目專項資金、服務業(yè)發(fā)展引導資金，支持一批電子商務平臺建設和重點企業(yè)。同時，給予35家電子商務類企業(yè)寬松的人才落戶政策。部分重點企業(yè)的海外領軍人才入選“千人計劃”，享受有關人才政策。 
　　金融和物流業(yè)的推進，也助力網(wǎng)絡消費再上新的臺階。上海是我國內地非金融支付服務機構數(shù)量最多最集中的城市之一，目前共獲得51個非金融機構支付業(yè)務許可證，占全國已發(fā)196個許可證數(shù)量的26%。 
　　同時，網(wǎng)絡購物亟需匹配的物流服務體系，也在不斷完善之中。如易迅網(wǎng)在上海市區(qū)內開通了“一日三送”的配送服務，成為國內首家提供晚間配送的B2C公司；京東商城華東區(qū)總部設在嘉定工業(yè)區(qū)，其嘉定的亞洲1號庫配送范圍覆蓋上海、江蘇、浙江、安徽，是集商品存儲、訂單處理、分揀配送功能于一體的電子商務運營中心；申通、圓通、宅急送等物流配送企業(yè)，加強了與國內各大電子商務交易平臺的合作，實現(xiàn)快遞物流服務從訂單處理到送貨上門的全程信息管理。（本文來源：文匯報）