河北省唐山市大多快遞公司歷來有春節(jié)假期“歇業(yè)”的慣例，2011年12月31日，中國快遞協(xié)會發(fā)布《春節(jié)法定假日期間快遞服務指導規(guī)范》，要求快遞業(yè)在春節(jié)法定假日（除夕至初六）期間提供營業(yè)網點收件和指定區(qū)域派送服務，服務時間總體可縮短為每天10：00―16：00之間，總體應不低于6個小時。唐山具體情況怎樣？昨日，記者采訪EMS、順豐速遞、申通、中通、CCES等多家快遞公司了解到，除個別快遞比如申通、順豐等安排春節(jié)期間派發(fā)快件外，大多快遞公司春節(jié)期間“歇業(yè)”，有些快遞公司甚至表示，由于年底快件“爆倉”人手少等諸多原因，現(xiàn)在派發(fā)快件已經不保證時效。

  ■快遞年底“爆倉”業(yè)務翻倍漲

  昨日，記者從中通、CCES等多家快遞公司了解到，每到年末，快遞市場都會接收海量訂單，今年相較往年相比，由于網購的人越來越多，快遞的業(yè)務量也水漲船高。CCES快遞負責人高新波告訴記者，年底是快遞行業(yè)“爆倉”的季節(jié)，從去年九月份之后，雙11、雙12、元旦等節(jié)假日都是網店瘋狂打折的時候，網購飆升，快遞行業(yè)的工作量比平時多出約一倍�！耙坏焦�(jié)假日，快遞單能比平常多一倍，比如平常20個人干的活，至少得需要30個人才能干完�！备咝虏ㄕf。

  高新波告訴記者，年底快遞的業(yè)務量非常多，現(xiàn)在他的CCES快遞公司每天能接收、派送訂單3000票左右，而一些規(guī)模大的快遞公司，全唐山市縣區(qū)業(yè)務量每天能達到一萬多。據(jù)中通一位工作人員王女士介紹，據(jù)粗略統(tǒng)計，年底這段時間，業(yè)務量比平時多三倍，今年比往年同期業(yè)務量都要多。

  ■唐山大多快遞春節(jié)期間“歇業(yè)”

  春節(jié)前，不少市民選擇網購年貨、禮品，而快遞成了網購發(fā)貨的首要選擇，有些非網購客戶，也因快遞方便、及時等特點，喜歡通過快遞給親朋贈送春節(jié)禮品。春節(jié)期間，快遞公司是否“營業(yè)”成了大家普遍關心的問題。

  據(jù)粗略統(tǒng)計，唐山大大小小快遞公司有約15家左右，經過注冊的大的快遞公司有EMS、申通、順豐、中通、CCES、圓通、海航天天快遞等，昨日記者分別撥打快遞公司電話，咨詢春節(jié)期間的辦公情況：EMS工作人員告訴記者，春節(jié)的時間安排并沒有下發(fā)，但往年春節(jié)EMS都會正常派發(fā)快件，只是投遞的次數(shù)會減少，送達的時間也會比平時慢；申通快遞工作人員表示，過年期間申通會安排業(yè)務員正常上班，但是并不保證送達時效；順豐速運工作人員告訴記者，春節(jié)期間，順豐會執(zhí)行正常的營業(yè)時間早八點到晚十點，但根據(jù)客戶所處位置不同，截取訂單的時間也會不同，有的地方到晚上7點便不再收取訂單；中通速遞表示，從大年二十七八到農歷初七八，中通的快遞員都陸續(xù)回家過年，不再派發(fā)快件；CCES快遞截止到大年二十八停止接收、派發(fā)快件，一直到初八之后才開始正常營業(yè)。

  對于春節(jié)期間快遞費是否上漲的問題，記者采訪的幾家快遞公司都給出的統(tǒng)一的說法，那就是“不加價”，仍保持平常的價位。

  ■業(yè)內提醒：食品少走鞭炮禁走快遞

  針對不少快遞公司春節(jié)放假期間“歇業(yè)”的情況，快遞業(yè)內人士提醒讀者，要想在春節(jié)前快遞貨物，需要預留充足的時間。采訪中，有些快遞工作人員坦言，雖然現(xiàn)在不少快遞公司接收快件，但是時效已經保證不了，尤其是臨近年關，更是難以保證快件在年前到達客戶手中。

  CCES快遞負責人高新波提醒讀者，最好別等到年關找快遞公司發(fā)貨，因為一到大年二十八九，一些快遞員都會放假，即使有快遞員值班，也少有人會因一兩件貨在大年三十與家人團圓的時候送件，一般的快遞公司服務質量還達不到這個水平。

  此外，業(yè)內人士也提醒，像鞭炮等易燃、易爆物品禁用快遞，如果快遞公司因為疏忽檢測不到位而發(fā)貨，一旦發(fā)生意外情況，發(fā)件人也會承擔一部分責任。春節(jié)前，不少人通過快遞運送食品送給親朋好友，不過，快遞業(yè)內人士表示，最好別通過快遞運送食品，如果運送也需要打包好，因為食品類物品在運輸過程中會有被其他快件污染的可能。“快遞是不允許運送化工類物品的，但有時會因為檢測疏忽，讓一些物品混雜其中，導致污染食品類貨品的情況發(fā)生�！备咝虏ㄕf。