小陳快遞數(shù)碼產(chǎn)品給貴州的朋友，對方卻收到了空盒子。小陳當(dāng)時保價了，不過，因產(chǎn)品發(fā)票丟失，現(xiàn)在索賠有些困難。

    在廈門云頂中路市政大廈附近工作的小陳，在1月9日那天，通過郵政EMS快遞了一部全新的手機和一部相機，給在貴州的朋友楊先生。1月19日，楊先生收到快件后，當(dāng)著郵遞員的面，拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)這是一個空盒子，里面的數(shù)碼產(chǎn)品都不見了。

    小陳說，里面裝的數(shù)碼產(chǎn)品價值6000元，快遞前他有保價，投了6元保險。“這事，我一直跟EMS協(xié)商，但是因為購買這些產(chǎn)品的發(fā)票都丟了，現(xiàn)在保險公司無法理賠�！彪S后，小陳還出示了貴州當(dāng)?shù)剜]政局開的一張《開拆郵件記錄單》，證實東西不見了。

    對此，導(dǎo)報記者聯(lián)系到EMS百腦匯片區(qū)的客服經(jīng)理張先生。

    張先生說，數(shù)碼產(chǎn)品是怎么丟的，他這邊也不清楚，因為快遞途中有很多環(huán)節(jié)，但是廈門這邊的環(huán)節(jié)，是沒問題的�！拔覀兘拥阶x者的反映后，一直跟他協(xié)商處理，保險公司要求索賠須提供貨物發(fā)票，我們也盡力跟保險公司協(xié)商，讓小陳去開一張銷售證明，即可獲得賠償�！�

    目前，此事還在進一步協(xié)商中。