近日，廣州市天河區(qū)的一起“炸彈郵包”事件，將如何保障快遞包裹安全這一問(wèn)題擺在人們面前。據(jù)了解，我國(guó)正醞釀實(shí)行寄快遞實(shí)名制，以期在源頭上遏制快遞犯罪。那么，山東臨沂市快遞業(yè)目前在處理客戶(hù)寄快件時(shí)又是怎么個(gè)程序呢？

　　13日，記者對(duì)山東臨沂市多家快遞公司的工作人員采訪后獲悉，目前該市幾乎所有快遞公司在收取寄件人的快遞物品時(shí)均不需要出示身份證，只需將所寄快遞的物品名稱(chēng)告知快遞員或由快遞員簡(jiǎn)單查看所寄物品即可，而有的快遞公司在經(jīng)辦寄件人的快遞物品時(shí)更是直接開(kāi)單后將客戶(hù)所寄物品打包帶走，連物品名稱(chēng)都不知，存在安全隱患。

　　當(dāng)問(wèn)及眼下快遞行業(yè)所遇到的一些問(wèn)題及對(duì)國(guó)家擬將施行快遞實(shí)名制這一舉措的看法時(shí)，幾乎所有的快遞公司都表示增加2分鐘就能讓快遞更安全，肯定全力支持此項(xiàng)措施早日實(shí)施。但是一旦實(shí)施后，又必然會(huì)給快遞行業(yè)帶來(lái)新的問(wèn)題，比如快遞員的工作負(fù)擔(dān)將加重，工作效率也將打折扣，造成客戶(hù)的流失等。

　　快遞企業(yè)：

　　很有必要但實(shí)施有難度

　　“作為快遞行業(yè)的從業(yè)人員，我肯定支持快遞物品實(shí)名制，畢竟安全很重要，但是真要實(shí)施起來(lái)卻有一定的難度。”據(jù)山東臨沂市申通快遞公司業(yè)務(wù)部的郭經(jīng)理介紹，每天他們公司都會(huì)接到18000余件快遞件，而快遞員只有80余位，平均每位快遞員每天要負(fù)責(zé)分發(fā)225件快遞物品，即便是從早上8點(diǎn)開(kāi)始一直送到晚上8點(diǎn)，每10分鐘送一件快遞，每位快遞員每天最多送不到百件物品。而如果實(shí)名制，則會(huì)延長(zhǎng)快遞員收件2分鐘以上的時(shí)間，降低效率。

　　采訪時(shí)所有受訪快遞公司對(duì)于快遞實(shí)名制實(shí)施后，快遞公司是否能按要求執(zhí)行存疑。“如果我們企業(yè)執(zhí)行了，別家不執(zhí)行，就會(huì)造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，一些不愿意提供實(shí)名的客戶(hù)就會(huì)流失到他家快遞公司�！币患铱爝f公司業(yè)務(wù)部張經(jīng)理告訴記者，快遞實(shí)名制實(shí)施后必然會(huì)保障快遞的安全性，減少快遞企業(yè)因收到危險(xiǎn)品而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但是在具體實(shí)施前，應(yīng)確定條例執(zhí)行的監(jiān)管部門(mén)，制定處罰機(jī)制，從而規(guī)范快遞行業(yè)的執(zhí)行。

　　客戶(hù)：

　　浪費(fèi)時(shí)間易泄露個(gè)人信息

　　“寄一件快遞還需要出具身份證登記實(shí)名？是不是有點(diǎn)太浪費(fèi)時(shí)間了，而且還容易泄露個(gè)人信息�！辈稍L時(shí)，經(jīng)常對(duì)外寄快遞的市民吳先生告訴記者，如果將身份證信息告知快遞人員并進(jìn)行了登記，一旦個(gè)人信息泄露或者遭受到無(wú)端的騷擾又該如何處理呢？

　　當(dāng)記者采訪一些寄件人時(shí)，除了擔(dān)憂個(gè)人信息遭泄露外，部分寄件人也直言，寄快遞出具身份證登記不但浪費(fèi)時(shí)間，還有可能造成寄件人與快遞員的糾紛，而且增加了這么一個(gè)環(huán)節(jié)，快遞企業(yè)會(huì)不會(huì)因此而增加快遞成本呢？上述疑問(wèn)也是多數(shù)受訪寄件人對(duì)于快遞實(shí)名制一旦實(shí)施后的一個(gè)普遍共識(shí)。其中網(wǎng)民宋先生更是直言，實(shí)名制手續(xù)繁瑣不僅會(huì)導(dǎo)致快遞成本增加，進(jìn)而帶來(lái)費(fèi)用上漲，甚至還有可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)便利的優(yōu)勢(shì)消失。

　　“廣州快遞爆炸事件的確挺恐怖，如果真要執(zhí)行實(shí)名制，即便麻煩我們也支持�！辈稍L中，部分受訪者也表示，快遞實(shí)名制不僅規(guī)范了快遞行業(yè)，同時(shí)也對(duì)收件方的安全起到了極大保障。