截止2月16日，2012年鐵路春運圓滿結(jié)束。筆者從蘄春火車站了解到，春運期間，該站共發(fā)送旅客147613人次，客票收入10267880元，連續(xù)安全生產(chǎn)3367天。在安全、服務、運輸收入等方面取得了不俗的成績，較好地實現(xiàn)了“確保安全，平穩(wěn)有序，便民利民”的春運目標。

　　春運的40天里，在麻城車務段和車站領導的帶領下，該站全體干部職工舍棄親人的團聚，家庭的溫暖，放棄休息時間，不辭勞累，不怕辛苦，從始至終的堅持在春運的戰(zhàn)場上，較好的完成了車站的各項春運任務。同時，參加車站春運的干部職工轉(zhuǎn)變了服務理念，牢固樹立了“以服務為宗旨、待旅客如親人”的理念，在車站黨組織的帶領下，該站黨團員成立了“春運服務小分隊”和“黨團員義務奉獻突擊隊”，在春運客流高峰期，隨處可見扶老攜幼、送開水、幫旅客提拿行李等場面，車站的春運呈現(xiàn)一片和諧氣氛。據(jù)統(tǒng)計，今年車站春運受到的投訴大大降低，杜絕了路風和服務態(tài)度方面的投訴，整個春運工作得到了廣大旅客的高度評價。

　　針對春運后期，車站干部職工容易產(chǎn)生麻痹松懈、盲目樂觀思想的實際情況，該站適時開展“收心肅紀”活動，引導干部職工從節(jié)日和客流下降的氣氛中解脫出來，充分認清當前春運工作形勢，尤其是春運安全面臨的挑戰(zhàn)和考驗，堅決克服麻痹松懈思想，始終繃緊安全這根弦，全力以赴確保節(jié)后春運各項服務標準不降、工作力度不減。

　　雖然，該站圓滿完成了2012年春運工作，得到了廣大旅客的高度評價，但數(shù)據(jù)顯示，今年該站春運旅客發(fā)送人數(shù)147613人，較去年同期旅客發(fā)送人數(shù)下降8470人，據(jù)該站有關領導分析，主要原因是：今年購票實行實名制;旅客的要求高了，選擇出行的方式多了;春運期間天氣較好，為旅客選擇其它出行方式提供了便利。

　　另悉，由于今年春運比往年提前，節(jié)后返程客流啟動較晚，高峰持續(xù)時間長，為滿足返程較晚的客流出行需要，春運結(jié)束后，麻城車務段管內(nèi)將續(xù)開2對臨客，分別是2月17日―2月20日，每日加開一趟蘄春至北京西方向的L94次列車和2月17日―2月21日，每日加開一趟潢川至東莞東方向的L291次列車。鐵路部門提醒，廣大旅客近期出行時，注意關注車站臨時旅客列車開行日期和各站停靠時間的公告，以免耽誤行程。