庫(kù)巴網(wǎng):系統(tǒng)自動(dòng)定義送貨方式(電商自建物流案例二)
2012-2-21 14:46:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
(2012年2月)庫(kù)巴網(wǎng)是做大家電起家的。大家電的物流配送復(fù)雜,有的需要安裝,這類需要一般由廠家服務(wù);也有的不需要安裝或者只需要簡(jiǎn)單安裝,可以由第三方快遞送貨上門。但實(shí)際上,大家電指望第三方快遞公司成本極高,一旦發(fā)生貨損,損失比較大。
由于庫(kù)巴網(wǎng)有區(qū)域采購(gòu)的需求,最初自建物流時(shí)就在全國(guó)各地建立了十幾家分公司,承擔(dān)采購(gòu)和配送的功能。在庫(kù)巴的自建物流體系中,由廠家負(fù)責(zé)干線運(yùn)輸,將貨品送到庫(kù)巴倉(cāng)庫(kù),再由庫(kù)巴自己的物流隊(duì)伍送出。
雖然傳統(tǒng)的大家電,完全可以由廠家配送,但是電子商務(wù)企業(yè)要滿足用戶體驗(yàn),還要求產(chǎn)品入倉(cāng),以保證用戶在頁(yè)面上看到的商品庫(kù)存里有貨。但是在物流配送上,并不一定都自建車隊(duì),“大家電市內(nèi)配送,自有車輛合理的范圍半徑在50~100公里。”韓鎏介紹,超出這個(gè)范圍,成本就不支撐了。因此,庫(kù)巴網(wǎng)會(huì)大量建設(shè)二級(jí)倉(cāng)庫(kù),就地滿足商品配送,而二級(jí)倉(cāng)多采取“落地配”,即區(qū)域性配送公司。
隨著庫(kù)巴網(wǎng)的品類增加,由大家電擴(kuò)充到3C又?jǐn)U充到家紡類產(chǎn)品,自建物流已經(jīng)滿足不了不同品類的配送需求。于是,在庫(kù)巴的配送體系中,就綜合了自建物流、廠家配送、第三方快遞、落地配公司等多種配送模式。在庫(kù)巴的ERP系統(tǒng)里,貨品設(shè)置了大小、體積、用戶配送地址等不同的參數(shù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的訂單自動(dòng)定義匹配不同的送貨方式,以達(dá)到用戶體驗(yàn)最優(yōu)和成本最低。
在庫(kù)巴未來(lái)的物流計(jì)劃中,會(huì)提升自建物流比例。在韓鎏看來(lái),自建物流并不一定是倉(cāng)庫(kù)、物流隊(duì)伍全部都自己搭建!瓣P(guān)鍵要看對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)物流的把控力度,如果把控力度足夠大,能夠完全滿足于自己的服務(wù)需求,合作模式的自建物流也是可以的!