近年來(lái)，企業(yè)信息化建設(shè)全面升級(jí)，越來(lái)越多的用戶開始將目光集中在供應(yīng)鏈管理軟件上。尤其是制造業(yè)、零售業(yè)和流通業(yè)，且用戶群也逐漸從大型企業(yè)向中小企業(yè)轉(zhuǎn)移。 
　　據(jù)IDC近期針對(duì)中國(guó)企業(yè)CTO（首席技術(shù)官）的一項(xiàng)調(diào)研顯示，隨著政府抑制通貨膨脹政策的推行，我國(guó)經(jīng)濟(jì)“硬著陸”風(fēng)險(xiǎn)降低，CPI指數(shù)逐漸回落，企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)前景謹(jǐn)慎樂(lè)觀。 
　　在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)通過(guò)IT技術(shù)等手段提高自身經(jīng)營(yíng)效率、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、投資研發(fā)的意愿正在加強(qiáng)，尤其是那些能夠切實(shí)幫助企業(yè)縮減運(yùn)營(yíng)成本、提高效率的技術(shù)，成為企業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn)，渠道與供應(yīng)鏈管理類解決方案就是其中之一。 
　　而此番IT投資熱潮，必將加速SCM（供應(yīng)鏈管理）軟件的發(fā)展和普及應(yīng)用。也正是看到了這樣的市場(chǎng)機(jī)遇，供應(yīng)鏈管理解決方案提供商JDA　軟件集團(tuán)，也加快了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開拓步伐。1月4日，JDA集團(tuán)宣布加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資，進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)投入。有專家指出，這種外企搶灘中國(guó)SCM軟件市場(chǎng)的背后，是企業(yè)信息化從內(nèi)部走向外部，對(duì)供應(yīng)鏈管理需求的快速增長(zhǎng)的直接反應(yīng)。 
　　需求高速增長(zhǎng) 
　　JDA是全球知名的專業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案提供商，為全球眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供解決方案。早在2008　年，JDA擴(kuò)大了其在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模，即便是在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的2008~2009年間，該公司仍然保持了很好的贏利狀態(tài)。 
　　“這是因?yàn)椋�在�?jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，大多數(shù)的企業(yè)客戶所關(guān)注的，就是如何能夠進(jìn)一步降低成本，提高贏利。而供應(yīng)鏈管理解決方案恰恰能夠滿足這個(gè)需求，所以受到青睞。”JDA軟件亞太區(qū)副總裁麥識(shí)天（Stephen　McNulty）告訴記者。因此，2008年也成為JDA在中國(guó)市場(chǎng)快速成長(zhǎng)的開端。 
　　如今，隨著中國(guó)在全球市場(chǎng)地位的提升，本土企業(yè)不僅要與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賽跑，還要面臨不斷涌入的國(guó)外公司的挑戰(zhàn)；與此同時(shí)，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)在自身強(qiáng)大之后，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)，在這個(gè)過(guò)程中，為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，也需要進(jìn)行大量的投資。 
　　在這樣的背景下，麥識(shí)天認(rèn)為，盡管戰(zhàn)略目標(biāo)不同，但對(duì)于上述兩類企業(yè)，當(dāng)前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)都是如何進(jìn)一步提高贏利能力，以便應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，快速拓展市場(chǎng)。由此，這些企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理解決方案的需求激增，繼而推動(dòng)了該市場(chǎng)的增長(zhǎng)。 
　　協(xié)同式創(chuàng)新管理 
　　在現(xiàn)今的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)：市場(chǎng)整合加劇、經(jīng)濟(jì)全球化，使得更新周期進(jìn)一步縮短，產(chǎn)品也日趨多樣化；在需求前端，不斷變換的消費(fèi)者行為，需要企業(yè)從多種角度加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)需求的認(rèn)識(shí)和理解；而在供應(yīng)方面，動(dòng)態(tài)尋源越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)更加復(fù)雜，外包也成為常態(tài)化。物流方面，變動(dòng)的費(fèi)率、薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)需求及監(jiān)管要求的提高、運(yùn)能不確定等因素，都使得供應(yīng)鏈管理愈發(fā)變得復(fù)雜，而企業(yè)也因此付出了巨大的成本。 
　　而SCM軟件在設(shè)計(jì)之初，就是從供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)角度，對(duì)供應(yīng)鏈上的相關(guān)資源與流程進(jìn)行優(yōu)化重組，實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈信息的實(shí)時(shí)可視，最大限度減少計(jì)劃外情況所造成的不良影響，從而確保企業(yè)獲得較好的投資回報(bào)。 
　　麥識(shí)天認(rèn)為，SCM不僅能夠優(yōu)化整個(gè)流程當(dāng)中的每一個(gè)步驟，更能對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化。最重要的是可以幫助企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。例如，通過(guò)SCM，企業(yè)能夠?qū)ο�費(fèi)行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，并可以采取一些手段引導(dǎo)和改變消費(fèi)者的行為，如通過(guò)促銷，或?qū)δ承┥唐穬r(jià)格進(jìn)行調(diào)整等，來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)行為，從而創(chuàng)造出更多的需求。 
　　麥識(shí)天告訴記者，對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，通過(guò)SCM預(yù)測(cè)到的終端需求信息，會(huì)在供應(yīng)鏈上逐級(jí)向后傳遞，直到制造商端。而此時(shí)，制造商就清楚地知道，他們應(yīng)該制造什么樣的產(chǎn)品，應(yīng)該在什么時(shí)間制造，什么時(shí)間出貨……這樣的一種供應(yīng)鏈被稱作是與貨架協(xié)同的供應(yīng)鏈。 
　　通過(guò)部署SCM解決方案，給許多公司帶來(lái)了效益的提升。例如索尼公司在實(shí)施SCM后，庫(kù)存量減少了約27%。對(duì)于像索尼這樣大公司來(lái)說(shuō)，這意味著有上億美元資金的節(jié)省。而豐田公司通過(guò)實(shí)施SCM，庫(kù)存費(fèi)用減低了約4600萬(wàn)美元，運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)省則達(dá)到了8800萬(wàn)美元。還有全球工程機(jī)械行業(yè)的龍頭卡特彼勒公司，也是通過(guò)實(shí)施這樣的解決方案，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)極大程度上的降低，同時(shí)也降低了庫(kù)存。 
　　普適性與個(gè)性化并存 
　　可見，在供應(yīng)鏈時(shí)代，僅僅管好企業(yè)內(nèi)部資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃管理系統(tǒng)，ERP能夠保證企業(yè)業(yè)務(wù)交易的完整性，使交易變得透明化，但卻不能對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。 
　　當(dāng)供應(yīng)鏈發(fā)生變化時(shí)，比如說(shuō)某種產(chǎn)品的需求發(fā)生了變化，或者某一個(gè)工廠生產(chǎn)停滯……當(dāng)這些情況出現(xiàn)的時(shí)候，企業(yè)需要迅速地響應(yīng)，進(jìn)行重新規(guī)劃。但對(duì)此，ERP系統(tǒng)本身還有一定缺陷。而這一點(diǎn)，恰恰是SCM軟件能夠有所作為的地方，SCM軟件能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)信息的實(shí)時(shí)管理，對(duì)靈活多變的供應(yīng)鏈快速響應(yīng)，更能滿足供應(yīng)鏈時(shí)代企業(yè)的管理需求。 
　　專家表示，專業(yè)SCM公司提供的解決方案與ERP方案是不同的。目前在市場(chǎng)上，一些大型ERP軟件公司提供的SCM軟件，往往是給各個(gè)行業(yè)來(lái)提供各種類別的軟件，盡管門類齊全，但缺乏專業(yè)性。“例如在商品組合管理領(lǐng)域中，無(wú)論是Oracle還是SAP，都不能夠提供這方面的供應(yīng)鏈管理功能。”麥識(shí)天告訴說(shuō)。 
　　而另一類公司是在細(xì)分市場(chǎng)上提供專用軟件的服務(wù)公司，雖然這類公司能夠提供為某一兩個(gè)行業(yè)提供非常專業(yè)功能的專門軟件，但由于服務(wù)對(duì)象局限在某一兩個(gè)行業(yè)，發(fā)展空間非常有限。“事實(shí)上，在供應(yīng)鏈管理軟件市場(chǎng)上，JAD可以說(shuō)介乎上述二者之間，其提供的SCM管理解決方案，不僅服務(wù)范圍幾乎涵蓋所有行業(yè)類型，而且還具備非常強(qiáng)的個(gè)性化，這也是我們能在市場(chǎng)上獲得勝利的原因。”麥識(shí)天對(duì)記者說(shuō)。