物流:交接出現(xiàn)問題
2012-3-1 0:18:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
為圖方便,在寧波工作的李先生回宜昌過完年后,選擇用快遞的方式將衣物寄回工作地。哪知道,這圖一時方便反倒不方便,這快一個月了,當(dāng)初從宜昌寄出的包裹他還遲遲沒有收到,到底是哪里出了問題?昨天,李先生從寧波致電本報新聞熱線6233333,希望盡快找到自己的衣物。
李先生介紹,他是宜昌人,畢業(yè)后在寧波工作。春節(jié)回宜昌陪父母過完年后,2月2日,他返回寧波上班,考慮到隨身帶的東西太多,路上很不方便,于是選擇用快遞的方式,將自己的行李托運(yùn)回寧波。
“東西很多,有衣服,也有其他特產(chǎn)!崩罘Q,他住在寶塔河附近,于是就近找了一家物流公司,當(dāng)時對方承諾的是最遲一周便能夠到達(dá)寧波,但事實是當(dāng)他到達(dá)寧波上班近一月后,這東西還沒有收到。
李先生說,這期間,他多次打電話詢問,但對方每次的回復(fù)是“馬上查,近期應(yīng)該能到”。“這么長時間了,每次都是同樣的答復(fù),這讓人很窩火,東西本值不了什么錢,但這種做法讓我很難理解!崩畋硎尽
昨天下午,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上當(dāng)初幫李辦理托運(yùn)業(yè)務(wù)的物流公司一覃姓負(fù)責(zé)人。據(jù)覃介紹,李先生的包裹運(yùn)至杭州后,因為交接出現(xiàn)問題,被擱置在杭州倉庫中,目前已處理好,最近兩天,李先生便能夠拿到包裹。
“不會遺失的,如果遺失,我們將按價賠償!”昨日,覃如此承諾。