2012年3月19日下午，航空物流服務分公司國內部與航空公司召開了開年以來第一次溝通會，會上國內部經理向客戶介紹了今年即將推出的安全服務新舉措，并聽取了客戶的意見及建議，經過解答及討論，客戶提出的所有問題均得到滿意的答復。