本報訊物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何？不妨看看它有幾顆“星”。昨天，記者從市運管處獲悉，為推動我市道路貨運及物流企業(yè)的誠信體系建設(shè)，我市道路貨運及物流企業(yè)將首次開展星級評比。 
    據(jù)介紹，全市按時參加年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的貨運及物流企業(yè)都可參與星級評比，每年3月15日起申報。縣區(qū)企業(yè)由各縣區(qū)運管部門初評后報市運管處核定，市運管處將于10月底前公示結(jié)果，頒證授牌。
    評選標(biāo)準(zhǔn)由五個部分組成：安全、服務(wù)、誠信、環(huán)境和發(fā)展，分別對應(yīng)安全星、服務(wù)星、誠信星、環(huán)境星和發(fā)展星，每個“星”突出一個方面的亮點。
    此外，貨運及物流企業(yè)星級評比將與年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果掛鉤，服務(wù)質(zhì)量為五星的，年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到AAA級，服務(wù)質(zhì)量為四星、三星的，年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到AA級，服務(wù)質(zhì)量為二星、一星的，年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)達(dá)到A級。
    市運管處負(fù)責(zé)人表示，在高速發(fā)展的同時，貨運及物流業(yè)也存在物件丟失、索賠糾紛等現(xiàn)象，讓消費者深受困擾。貨運及物流企業(yè)星級評比可有效提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。