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我國快遞高速發(fā)展中面臨“內(nèi)憂外患”

2012-3-30 13:39:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 近期,快遞業(yè)的新聞不斷。日前,美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)與總部在荷蘭的TNT發(fā)表聯(lián)合聲明稱,兩家公司已經(jīng)達(dá)成收購協(xié)議,UPS將以每股9.5歐元的價格收購TNT,收購價格接近51.6億歐元。 
  如果能夠獲得相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),占據(jù)全球快遞市場絕對市場份額的四大快遞巨頭,將減為三家。據(jù)統(tǒng)計,在2010年,UPS占?xì)W洲快遞包裹市場7.7%的份額,TNT占9.6%,兩者加起來已經(jīng)可以與歐洲最大的快遞公司德國的DHL17.6%的市場份額正面抗衡。 
  UPS表示,預(yù)計收購后的年收入將達(dá)到450億歐元,同時新集團(tuán)將產(chǎn)生4億歐元到5.5億歐元的協(xié)同效應(yīng)。 
  另一個引起社會各界關(guān)注的新聞是,不久前,北京通州區(qū)法院開庭審理了一起離奇的快遞“調(diào)包案”。北京宅急送快遞員孫某等3人在4個月時間內(nèi)共截留快遞包裹6次,將其中的手機(jī)等貴重物品取出后,放入磚塊或廉價替代品。 
  這兩個貌似不相關(guān)的新聞恰恰折射出國內(nèi)快遞業(yè)面臨國際巨頭競爭和自身服務(wù)水平較低的“內(nèi)憂外患”。目前,我國快遞業(yè)已經(jīng)取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)超過6800家,快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)6.4萬處,快遞從業(yè)人員超過70萬。但從目前情況看,國內(nèi)快遞業(yè)仍面臨著服務(wù)質(zhì)量差、核心競爭力低等問題。 
  先看“外患”——國際巨頭加快整合。在目前的中國國際快遞市場,四大國際快遞巨頭占據(jù)80%的市場份額,每年獲利巨大。DHL通過與國內(nèi)的央企——中外運(yùn)合資的中外運(yùn)敦豪,一直在中歐快遞市場上占據(jù)著第一大市場份額。 
  早在2006年,TNT就全資收購了當(dāng)時的國內(nèi)民營公路運(yùn)輸巨頭華宇物流,通過四年左右的業(yè)務(wù)整合,將其更名“天地華宇”,并與其亞洲的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對接,還推出了國內(nèi)公路貨運(yùn)領(lǐng)域的高端產(chǎn)品“定日達(dá)”貨運(yùn)服務(wù)!巴赓Y已經(jīng)通過收購國內(nèi)企業(yè)等手段進(jìn)入國內(nèi)市場。UPS與聯(lián)邦快遞也都向郵政部門遞交了經(jīng)營國內(nèi)業(yè)務(wù)的申請,未來政策一旦松動,國內(nèi)快遞企業(yè)將不可避免面臨新壓力。”業(yè)內(nèi)人士表示。 
  從快遞行業(yè)發(fā)展規(guī)律看,區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的力度和廣度是其發(fā)展核心,因此,行業(yè)間的重組并購會提升相關(guān)企業(yè)的價值和競爭力。國內(nèi)快遞行業(yè)的整合亦是不可避免。早前快遞公司星晨急便一夜之間“星辰隕落”引發(fā)市場關(guān)注,日前又有消息稱京東商城將收購快遞公司CCES。分析人士預(yù)計,并購整合將成為我國快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必由之路。UPS合并TNT對國內(nèi)快遞行業(yè)間的整合有一定的刺激作用。今后5年快遞業(yè)優(yōu)勝劣汰將會加劇。 再看“內(nèi)憂”——服務(wù)水平尚待提高。據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù),今年1月,他們受理消費(fèi)者關(guān)于快遞業(yè)務(wù)的有效申訴10792件。其中,反映快件丟失及內(nèi)件短少的1825件,占16.9%。當(dāng)然,郵政管理部門一直在盡力推動快遞企業(yè)提升服務(wù)。據(jù)悉,《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)將于今年5月1日起正式實(shí)施,特別引人注目的是,《快遞服務(wù)》的“服務(wù)環(huán)節(jié)”特別明確客戶發(fā)件、收件時都應(yīng)該“先驗(yàn)后簽”。而新國標(biāo)的執(zhí)行,意味著快遞業(yè)“潛規(guī)則”“先簽后驗(yàn)”要被打破,快遞企業(yè)如果不能盡快提升服務(wù)水平以適應(yīng)國標(biāo),競爭前景堪憂。 
  我國快遞業(yè)市場發(fā)展?jié)摿薮,在今后一個時期內(nèi),我國快遞業(yè)面臨的主要矛盾仍然是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給,“十二五”期間,國家將繼續(xù)大力促進(jìn)快遞服務(wù)與電子商務(wù)、制造業(yè)協(xié)同發(fā)展,積極鼓勵快遞企業(yè)向綜合型快遞物流運(yùn)營商轉(zhuǎn)變,培育一批具有良好社會信譽(yù)、技術(shù)先進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)順暢、業(yè)務(wù)收入超百億元,具有一定國際競爭力的大型郵政企業(yè)。但高速發(fā)展中面臨的“內(nèi)憂外患”更要引起快遞企業(yè)的高度重視,早日進(jìn)入“又好又快”的發(fā)展階段。 
(本文來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) )   
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