資料顯示，國美已經實現了物流的全覆蓋性，而且物流配送速度最快，配送能力最強。2011年，國美與海爾、三星、三洋、LG、夏普及美的等國內外知名品牌簽訂跨年度的合作協議，在需求預測、研發、生產、銷售、售后及資源互補等方面進行了無縫對接，共同探索創新型合作模式，開創了零供雙方合作的新模式，這也極大地提升了國美對消費需求、商品管理、供應鏈的整合能力。 
從供應鏈的角度看，國美的物流系統可以簡單的分為采購，配送與銷售三部分，在這三部分中，核心部分是構成國美核心競爭能力的部分是產口的銷售。
    國美的經營理念是薄利多銷，優質低價，引導消費，服務爭先，依托連鎖經營拱建z雖大的銷售網絡，國美憑借強大的銷售體系和較大的市場份額，和生產廠家合作，創建了承諾經銷這種新型供銷模式，以大規模集團采購來降低采購成本，增強采購能力，支撐銷售，保障利潤，為了保障這個龐大的銷售體系的正常運轉，國美還必須建立強有力的倉儲與配送體系，正是采購，銷售，配送，這三個重要的環節的有機而有力的和諧運轉造就了國美今天的輝煌。
   國美的大單采購己經成為國美電器的基本供銷模式，在傳統的供銷模式下，下游的供貨商眾上游供貨商手中進貨，同時承受上游供貨商的加價，從而將較商的累計經銷利潤轉嫁給最終消費者，國美針對這一特性，經過充分的調查與形容，提出了承諾經銷的模式，即廠家給國美優惠政策和優惠價格，而國美則承擔經銷的責任，即在一定的時間段內，國美保證廠家一定的承諾經銷量，承諾經銷具有較高的市場風險，也具有較好的價格競爭優勢，依據龐大的市場銷售體系和低廉的價格，國美初步完成對市場的擴張。