從哈爾濱托運一個花盆到三亞，已付清270元運費，郵到三亞，竟又被要求交1270元運費。與哈爾濱、三亞兩家物流多次交涉無果，消費者無奈向三亞工商投訴。經調查，原來是哈爾濱方面的物流將單據填錯。為迎接2012年315消費者權益保護日的到來，2月23日起，本報開通熱線88882323及新浪官方微博@南島晚報征集讀者和網友在消費過程中遇到的煩心事，如果您在消費時也遇到這樣那樣的郁悶經歷，都可以通過上述兩種方式聯系我們。 
　　據介紹，不久前，候鳥老人武先生通過哈爾濱一家物流公司托運花盆到三亞，并付清運費270元。在來到三亞后，武先生不久便接到了花盆寄貨單，令他沒想到的是，寄貨單上面寫著運費1270元、付款方式為貨到付款。
　　“明明已經交過運費，咋又讓我交?而且郵幾個花盆怎么可能要1000多元呢?”帶著這樣的質疑，武先生多次與哈爾濱、三亞的兩家物流公司溝通，結果一直沒能解決，花盆始終沒能拿到手。無奈之下，武先生將此事投訴到三亞12315舉報中心。
　　經過三亞鳳凰工商所工作人員先后3次到物流公司調查，最終查明是哈爾濱的物流公司工作人員疏忽將單據寫錯，武先生的消費糾紛得到圓滿處理并順利提到了這批花盆。南島晚報記者侯艷春通訊員朱漢麗王勝