從以制造業為中心逐步向制造業和服務業并重的方向發展成為了世界經濟發展的大勢，而服務業也成為經濟增長幅度最大的領域。“十一五”期間，嘉興市服務業發展呈現總量增長、貢獻提高、結構優化、投入加大、領域拓寬的發展態勢。 
　　根據嘉興市出臺的《嘉興市服務業“十二五”發展規劃》，到“十二五”期末，新興服務業和高端服務業將成為新的經濟增長點，服務業總體規模進一步擴大，力爭全市服務業增加值年均增長15%左右，服務業比重年均提高1.2個百分點。 
　　服務業增加值年均增長15% 
　　“十一五”期間，全市現代服務業比重不斷上升，服務業結構不斷優化，全市信息服務業、金融業、商務服務業、科技服務業等新興服務業增加值占服務業增加值比重從22.8%提高到25.1%，提高了2.3個百分點，現代物流、金融、商貿、房地產、旅游等重點行業增長較快。 
　　服務業增加值年均增長13.5%，高于同期GDP增速1.1個百分點。全市金融機構存款余額和貸款余額分別為2005年的2.6倍和2.7倍；全市房地產開發完成投資和商品房銷售面積分別為2005年的2.2倍和1.5倍；接待國內游客和入境游客數量分別為2005年的2.3倍和1.5倍，旅游創收和創匯分別為2005年的2.7倍和1.6倍。 
　　而根據嘉興市服務業“十二五”規劃，將力爭全市服務業增加值年均增長15%左右，服務業比重年均提高1.2個百分點，到2015年，服務業增加值實現倍增，突破1600億元。 
　　物流業增加值達176億元 
　　憑借顯著的區位、交通優勢，嘉興市日漸成為長三角地區的交通樞紐，發展現代物流業隨之成為嘉興市提高城市競爭力的有效途徑。到“十二五”期末，嘉興市將基本形成現代物流產業框架體系，物流業增加值達到176億元；嘉興港吞吐能力為1億噸以上，集裝箱吞吐量達到200萬標箱；嘉興內河港吞吐能力達到1.2億噸，集裝箱吞吐量達到35萬標箱。 
　　在旅游休閑業方面，嘉興市將整合區域內南湖、月河、湘家蕩、西塘、九龍山、南北湖、烏鎮、鹽官等一批重點旅游景區，突出培育革命圣地紅色游、古城古鎮古村文化游、江南水鄉生態游、休閑度假游、特色購物游等五大品牌，并進一步延伸旅游產業鏈，拓展旅游商品市場。 
　　近年來，嘉興市現代商貿業快速發展，商業網點數量不斷增加，服務環境及服務能力不斷提升。“十二五”期間社會消費品零售總額年均增長15%，到2015年達到1600億元，其中現代商業業態銷售額占消費品零售總額的比重為40%以上，批零貿易餐飲業增加值占服務業增加值比重為27%以上，全市培育商業特色街區25個。 
　　集聚企業總部超10家 
　　總部經濟、會展會務業、電子商務業等新興產業近年來迅速崛起。“十二五”期間，嘉興市將借鑒國內外總部經濟發展和產業轉型的經驗，結合嘉興市的區位條件、產業基礎，大力吸引外地企業總部遷入，集聚企業總部。到2015年，集聚企業總部或區域性總部10家以上。 
　　“十一五”期間，嘉興市電子商務產業獲得了突飛猛進的發展。接下來，將鼓勵通過第三方電子商務平臺整合旅游、教育、保險、醫療保健等服務業資源，提高服務水平，帶動傳統服務業快速發展。到2015年，基本形成以第三方電子商務服務為主流的發展態勢，基于網絡的交易服務、業務外包服務等電子商務服務業初具規模。 
　　將鼓勵和支持社會力量參與興辦養老機構，落實“民辦公助”政策，鼓勵駐社區單位參與社區服務；積極推進“公辦民營”改革步伐，拓寬資金來源渠道，建立廣泛的社會保障養老服務體系；鼓勵社會各方面人才進入養老行業，積極開展養老護理專業化服務人員的培訓工作，提高養老機構管理水平和服務質量。（本文來源：南湖晚報）