(中國電子商務(wù)研究中心訊)3月27日，工業(yè)和信息化部發(fā)布了《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，提出到2015年，電子商務(wù)交易額翻兩番，突破18萬億元。同時，《規(guī)劃》還將支持快遞服務(wù)與電子商務(wù)聯(lián)動發(fā)展內(nèi)容納入其中。

　　《規(guī)劃》指出，現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展，對電子商務(wù)的支撐能力不斷增強(qiáng)，特別是網(wǎng)絡(luò)零售帶動了快遞服務(wù)的迅速發(fā)展，2010年全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)23.4億件，業(yè)務(wù)收入達(dá)574.6億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售帶動的業(yè)務(wù)量占快遞總量的一半左右。

　　當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在一些比較突出的問題，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級對電子商務(wù)發(fā)展提出新需求。在“重點(diǎn)任務(wù)”中，《規(guī)劃》明確提出，要推動交通運(yùn)輸、鐵路、郵政、文化、旅游、教育、醫(yī)療和金融等行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。鼓勵郵政、快遞、物流配送企業(yè)依托實(shí)體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展電子商務(wù)。加快建設(shè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的社會化物流體系，優(yōu)化物流公共配送中心、中轉(zhuǎn)分撥場站、社區(qū)集散網(wǎng)點(diǎn)等物流設(shè)施的規(guī)劃布局，積極探索區(qū)域性、行業(yè)性物流信息平臺的發(fā)展模式。鼓勵電子商務(wù)企業(yè)與相關(guān)支撐企業(yè)加強(qiáng)合作，促進(jìn)物流、支付、信用、融資、保險、檢測和認(rèn)證等服務(wù)協(xié)同發(fā)展。提高物流企業(yè)信息化水平，促進(jìn)物流服務(wù)和電子商務(wù)集成創(chuàng)新。推動快遞、零擔(dān)、城市配送企業(yè)依托信息化提高社會化服務(wù)水平，增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)零售的支撐能力。引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)與物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，探索供應(yīng)鏈金融等服務(wù)創(chuàng)新。

　　《規(guī)劃》還要求，加強(qiáng)電子商務(wù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)。針對網(wǎng)絡(luò)促銷、電子合同和代收貨款等問題，加快研究相應(yīng)的行政規(guī)章和法律法規(guī)。著力提高電子商務(wù)服務(wù)的規(guī)范性，促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)切實(shí)履行法定義務(wù)和責(zé)任，完善交易主體身份認(rèn)定機(jī)制，提高電子商務(wù)信息發(fā)布、信用服務(wù)、網(wǎng)上交易、電子支付、物流配送、售后服務(wù)、糾紛處理等的規(guī)范水平。(來源：中國郵政報 文/亞崢)