我國(guó)醫(yī)院首次采用SPD物流系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理
2012-4-18 12:16:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
據(jù)日本媒體RecordChina報(bào)道,南京市的鼓樓醫(yī)院于去年正式采用了基于SPD模式的新型醫(yī)院藥事服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體制,對(duì)該院進(jìn)行綜合管理。這是中國(guó)首家采用這種新型醫(yī)院藥事服務(wù)運(yùn)營(yíng)體制進(jìn)行管理的醫(yī)療機(jī)關(guān)。
SPD是20世紀(jì)6、70年代,由美國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)戈登-弗里森醫(yī)生(Dr.Gordon A.Friesen)提出的“采購(gòu)和消毒再利用等醫(yī)院內(nèi)物流的管理供應(yīng)一體化”構(gòu)想。通常可以將SPD(Supply 供應(yīng) Processing加工 & Distribution配送 )簡(jiǎn)單解釋為醫(yī)療物品的供應(yīng)、庫(kù)存、加工等物流管理集中管理或者外包管理方法。物流的集中管理不僅可以降低成本、提高效率,還能降低醫(yī)療事故,受到廣泛歡迎。20年前日本也引進(jìn)了根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)歐美的SPD進(jìn)行改進(jìn)的基礎(chǔ)上運(yùn)用于醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng),對(duì)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率都取得了非常顯著的成果。
中國(guó)部分學(xué)者將SPD模式翻譯為醫(yī)院內(nèi)物資的單元化供應(yīng)鏈管理,稱(chēng)為醫(yī)院內(nèi)部物聯(lián)網(wǎng)。但是由于中國(guó)體制的原因,至今還沒(méi)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式引進(jìn)使用。
南京市鼓樓醫(yī)院新擴(kuò)項(xiàng)目
南京鼓樓醫(yī)院這座擁有117年悠久歷史和深厚文化底蘊(yùn)的百年老院日均門(mén)診人數(shù)在1萬(wàn)人左右,住院患者人數(shù)也遠(yuǎn)超醫(yī)院的收容能力,這給醫(yī)療工作者帶來(lái)了極大的壓力。另一方面,醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)藥品運(yùn)送管理、住院部的業(yè)務(wù)通告以及患者的看護(hù)等工作也缺乏全程一體化管理,藥劑師、護(hù)士的日常工作量大,工作的疏忽還容易導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故和糾紛。面臨這樣情況的不僅僅是南京鼓樓醫(yī)院,大多數(shù)中國(guó)大型醫(yī)院都存在這樣的問(wèn)題。
為了解決這些難題,中國(guó)醫(yī)療行業(yè)都在尋找更為先進(jìn)的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理體制。在這個(gè)背景下,中國(guó)江蘇華軟聯(lián)合科技有限公司借鑒日本嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腟PD管理體制的同時(shí),從中國(guó)國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況出發(fā),從醫(yī)療設(shè)備、系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)準(zhǔn)則等多方面入手,研發(fā)了一整套適合中國(guó)醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理體制,其中以SPD為核心的院內(nèi)藥事服務(wù)體系更是得到了業(yè)內(nèi)的好評(píng),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為其克服了國(guó)外先進(jìn)理念在國(guó)內(nèi)水土不服的問(wèn)題,進(jìn)一步拓展完善的話(huà),應(yīng)該能逐步改善國(guó)內(nèi)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn),提升患者就診體驗(yàn)。
特別值得一提的是,為了掌握南京鼓樓醫(yī)院的醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù),他們還邀請(qǐng)了日本靜岡大學(xué)成為他們的合作伙伴,在今后的5年里對(duì)南京鼓樓醫(yī)院管理體系進(jìn)行全面的檢測(cè)和評(píng)估。目前,由靜岡大學(xué)的專(zhuān)家組成的研究小組已經(jīng)對(duì)南京鼓樓醫(yī)院的1200名護(hù)理人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)密的科學(xué)性分析,這些分析結(jié)果為南京鼓樓醫(yī)院進(jìn)一步完善管理體系提供了一個(gè)“量體裁衣”式的科學(xué)依據(jù)。據(jù)了解,南京鼓樓醫(yī)院將于今年5月在日本東京經(jīng)濟(jì)大學(xué)召開(kāi)的日本經(jīng)營(yíng)工學(xué)會(huì)和經(jīng)營(yíng)情報(bào)學(xué)會(huì)上,對(duì)去年年底開(kāi)始實(shí)施的醫(yī)院藥事服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系所帶來(lái)的變化和成果進(jìn)行學(xué)術(shù)發(fā)表。
南京市鼓樓醫(yī)院,又名南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鼓樓醫(yī)院,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性大型三級(jí)甲等醫(yī)院。鼓樓醫(yī)院擁有開(kāi)放床位1800張,在崗職工2700余名,其中衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2300余人,正、副主任醫(yī)師300余人,正、副教授180余人,博士、碩士生導(dǎo)師120余人,38位著名專(zhuān)家享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼。