本報訊（記者 王瓊）明明給客戶快遞了一部iPhone 4S手機，對方卻收到了一塊磚頭，物流公司表示正在調(diào)查此事，最多按快遞費的3倍進行賠償。這樣的事情發(fā)生在了張女士身上。讓她后悔的是，當(dāng)初不該為省郵費，聽從快遞員建議，先由物流公司寄往唐山，再由唐山發(fā)往青海。 
　　張女士說，今年4月5日，張先生從她這里網(wǎng)購了一部iPhone 4S 16G黑色手機，要求快遞到青海省貴德縣大史家村。當(dāng)晚6時，她給唯一能將貨送抵目的地的一家正規(guī)快遞公司打電話，要求對方上門取件。
　　半小時后，快遞員胡師傅來取貨，當(dāng)時他還詢問了里面是什么貨物，張女士據(jù)實以告是蘋果手機和配件，于是胡師傅給包裹稱重，表示重量為1.23公斤，運費為38塊錢。張女士讓胡師傅打打折，胡師傅提議：“你走外地吧，這樣可以打七折，也能走航空。”
　　就這樣，張女士答應(yīng)了，她并沒有為這部蘋果手機進行保價。5天后，張女士接到了客戶從青海郵局打來的電話。原來客戶拿到包裹后，覺得掂在手上的重量不對勁，于是當(dāng)著郵局工作人員的面，打開紙箱，眼前是一塊磚頭！
　　張女士急得連忙打電話查詢，青海當(dāng)?shù)氐泥]局給她出示了一份內(nèi)部網(wǎng)站的信息，上面顯示這個快遞是發(fā)貨后第二天早上抵達唐山，但重量卻增加了0.33公斤。張女士這才意識到，短短一夜時間，蘋果手機就被人掉包了。
　　張女士說，她當(dāng)即打電話詢問當(dāng)初上門取件的快遞員胡師傅。對方表示，當(dāng)晚他曾把包裹交給了一家物流公司。張女士聯(lián)系了那家物流公司的負責(zé)人，對方表示正在調(diào)查此事，但是按照慣例，最多只按快遞費的3倍進行賠償。