12日，匯通在官網(wǎng)宣布運(yùn)費(fèi)上漲，成為油價(jià)破“8”后首個(gè)提價(jià)的快遞公司。其他快遞公司尚未接到漲價(jià)通知，但表示“別人漲我們就會(huì)跟著漲，別人漲多少我們也漲多少”。 
　　盡管快遞運(yùn)費(fèi)不斷上漲，但各快遞公司競(jìng)相壓價(jià)，對(duì)寄件量大和長(zhǎng)期合作的客戶，還是有或多或少的折扣。
　　12日，匯通在官網(wǎng)宣布運(yùn)費(fèi)上漲，成為油價(jià)破“8”后首個(gè)提價(jià)的快遞公司。價(jià)格上去了，服務(wù)能否跟進(jìn)？快遞行業(yè)以民營(yíng)為主所形成的松散性質(zhì)，注定還需要更多的監(jiān)管和規(guī)范。
　　運(yùn)費(fèi)上調(diào)不僅因?yàn)橛蛢r(jià)
　　近日，快遞公司上調(diào)運(yùn)費(fèi)的消息引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，12日，匯通快遞在官網(wǎng)發(fā)布調(diào)價(jià)方案，公布其上調(diào)幅度在0.5元—1元之間。省內(nèi)快件（包括文件類和物品類）上調(diào)0.5元/票（公斤），省際文件類快件上調(diào)1元/票，省際物品類快件上調(diào)0.5元—1元/公斤。
　　昨日，記者撥通了天津匯通快遞公司負(fù)責(zé)人的電話，對(duì)方表示，雖然官網(wǎng)已公布上調(diào)運(yùn)費(fèi)，但具體調(diào)價(jià)幅度還要視情況而定。
　　據(jù)了解，本市圓通、申通、順豐等其他快遞公司都尚未接到漲價(jià)通知，但中通快遞公司河?xùn)|中山門五部和新開路部的客服人員都表示，公司可能會(huì)在近期提高運(yùn)費(fèi)，“別人漲我們就會(huì)跟著漲，別人漲多少我們也漲多少”。
　　對(duì)于市民普遍認(rèn)為快遞公司的運(yùn)費(fèi)調(diào)整主要是受油價(jià)上漲的影響，天津匯通快遞公司負(fù)責(zé)人表示，此次運(yùn)費(fèi)上調(diào)的原因主要是為了應(yīng)對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，油費(fèi)上漲只是其中一個(gè)因素，所以對(duì)于外界“隨著成品油價(jià)格的下調(diào)，快遞運(yùn)費(fèi)也會(huì)下調(diào)”的猜測(cè)，該負(fù)責(zé)人表示不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，“這個(gè)價(jià)格只會(huì)上漲，不會(huì)下降”。
　　實(shí)際價(jià)格商量著來(lái)
　　盡管快遞運(yùn)費(fèi)不斷上漲，記者卻注意到，快遞公司的官方報(bào)價(jià)往往摻雜水分，無(wú)論是對(duì)寄件量大的普通客戶還是長(zhǎng)期合作的淘寶客戶，都有或多或少的折扣。
　　匯通快遞的客服人員介紹稱，此次匯通的漲價(jià)行為只是針對(duì)普通客戶，對(duì)于淘寶客戶，仍繼續(xù)沿用之前的價(jià)格，并且在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上還會(huì)根據(jù)寄件量的多少給予不同的優(yōu)惠。記者表示自己只是普通客戶，只是想往上海寄一些物品和文件，對(duì)方立即表示，價(jià)格是物品首重10元，續(xù)重6元，文件每件12元—15元不等，但如果寄的多，則物品每公斤4元，文件每件10元。
　　同匯通快遞一樣，圓通、中通、申通等快遞公司均可以根據(jù)寄件量給予不同的折扣，尤其是對(duì)固定的淘寶客戶，議價(jià)空間更大。
　　據(jù)了解，由于快遞公司以民營(yíng)為主，加盟店居多，難以有統(tǒng)一的價(jià)格調(diào)控力，于是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各快遞經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)只能競(jìng)相壓價(jià)。圓通公司華苑分部的負(fù)責(zé)人告訴記者，公司對(duì)寄件有一個(gè)最高價(jià)格，而具體價(jià)格則是由負(fù)責(zé)該區(qū)域的快遞員自行決定的。
　　國(guó)標(biāo)能否帶動(dòng)服務(wù)？
　　今年5月1日起，《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，但能否帶動(dòng)快遞行業(yè)服務(wù)水平的提高，目前來(lái)說(shuō)恐怕還是一個(gè)未知數(shù)。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于奢侈品的運(yùn)送，很多快遞公司建議客戶保價(jià)，保價(jià)費(fèi)則從5%。至3%不等，如果按3%計(jì)算，那么寄送一個(gè)價(jià)值1萬(wàn)元的物件就要付給公司300元，保價(jià)費(fèi)用應(yīng)該說(shuō)并不低廉，但個(gè)別快遞公司的工作人員仍表示，即便支付了保價(jià)費(fèi)，也只是“保丟不保破”。也有某快遞公司河?xùn)|部的負(fù)責(zé)人對(duì)記者稱，“價(jià)值上萬(wàn)的物件我們就不接了”。無(wú)論是“保丟不保破”，還是“過(guò)萬(wàn)不接”，這樣的服務(wù)未免都讓消費(fèi)者感到失望。