3月28日，麥考林自主開發(fā)了新的TMS物流管理系統(tǒng)，并開始與合作的第三方物流公司進行全面對接。對接完成后，顧客、可以在麥網訂貨后實時查詢包裹的配送狀態(tài)。使顧客購買更加放心，加強麥考林與快遞公司的運作效率。

    據悉，TMS物流管理系統(tǒng)可以實時查詢包裹從出庫、城際運輸、到最后一公里每一個節(jié)點的配送狀態(tài)，包括快遞站點的名稱和電話。

    麥考林相關負責人表示，目前，和麥考林合作的全部80多家COD公司接入這一系統(tǒng)，現(xiàn)在只有除郵政系統(tǒng)外的配送都實現(xiàn)了麥網可追蹤化，對于EMS系統(tǒng)，也能通過EMS的網站查詢。

    據悉，目前“實時查詢配送狀態(tài)”只有少數幾家領先電商可以實現(xiàn)。而這些電商中，或者是自建物流，或者是合作的快遞公司比較少。這兩種情況下，都比較容易對配送過程進行控制。而麥考林則是與數十家不同的快遞公司合作，這對其管理能力提出了更高要求。

    過去一年來，麥考林已經通過對第三方快遞公司的精細化管理，實現(xiàn)了1000多個城市貨到付款，上門退貨退現(xiàn)金;重點城市夜間送貨;以及推出卡通快遞員，幫助顧客換水、倒垃圾等特色服務。

    不久前，麥考林宣布建立物流分享平臺，為電商同行提供外包服務，TMS物流管理系統(tǒng)的開發(fā)，使麥考林的服務細節(jié)更加深入，提高了配送效率，提升了顧客體驗，必將為物流平臺的開放分享加碼助力。